王宇嫣 姚方钰 魏薇

摘要：旅游纪念品的开发与销售是促进旅游产业发展的重要组成部分。笔者对济南旅游纪念品开发进行了市场调查，分析了目前市场的购买偏好和开发优势，认为济南旅游纪念品开发大有可为，对民间手工艺文化的传承也有重大意义。

关键词：济南;旅游纪念品;问卷调查

一、济南旅游纪念品问卷调查

济南文化历史悠久，物质文化遗产与非物质文化底蕴丰富，为旅游纪念品的开发与设计提供了丰富的素材。但旅游购物一直是济南旅游的短板，旅游商品雷同、缺乏文化元素和创意。笔者在2018年9月至11月在济南百花洲、曲水亭街、芙蓉街、趵突泉以及大明湖景区进行实地走访和问卷调查，共发放问卷120份，回收110份，回收率92%。通过EXCEL进行数据分析后，得出以下结论。

（1）购买人群。在本次采集的受访者信息中，按年龄段分，青少年（18—25岁）15人，约占13.63%;青年人（26—40岁）58人，约占52.72%;中老年（41—60岁）37人，约占33.63%。在调查过程中游客都表示愿意在旅游过程中购入适合有趣的纪念品。但是也表示目前市场上，纪念品的开发品种单一，客户人群定位非常模糊。旅游纪念品也没有分别针对不同年龄层次的需求进行设置，让很多游客在旅游景点空手而归。例如针对儿童游客，可开发一些让儿童参与自己动手拼装的旅游纪念品，更有纪念价值。

（2）购买旅游纪念品的目的。问卷调查的数据显示，80%以上的游客在旅途中会购买一些纪念品。有人比喻旅游纪念品是旅游地的名片，作为旅游经历的见证，能唤起游客美好的旅游记忆。……