沈美序

摘要：调查问卷是近年来国内学术界及社会工作中最流行的调查手段之一，其在外语教学科研中的应用越来越广泛。本文对外语教学中的调查问卷法及其设计进行了介绍和解析，以期引起相关研究领域读者的思考。

关键词：外语教学；问卷调查；问卷法

一、问卷调查在外语教学研究中的定义

问卷调查是国际通用的一种研究方式，也是我国近些年最流行的调查方法。裴娣娜（1995）将问卷调查法定义为“问卷调查法是以书面提出问题的方式搜集资料的一种研究方法。研究者将所要研究的问题编制成问题表格，以邮寄方式、当面作答或追踪访问方式填答，从而了解被试对某一现象或问题的看法和意见，所以又称问题表格法。”问卷即为对于某一个或某一组话题，要求调查对象匿名做出回答的一系列问题，这些问题均以书面文字形式呈现，同时也可能由不同的等级量表组成。在外语教学研究中，问卷调查常用于研究被试的外语学习经历、學习习惯、性别、态度、学习动机、学习兴趣、文化认同等与外语教学息息相关的要素。

问卷法既存在于定性研究中，也同时在定量研究中被大量使用。定性研究中的问卷法往往起到相当于访谈法的作用，但访谈法的一大缺点为无法应用于过多样本，而使用问卷则弥补了这个缺陷，例如在新的词汇教学模式的实验研究后对全班学生进行关于该模式的态度问卷调查。定量研究中的问卷法通常在被设计之初就已经被赋予了一系列的变量和指标结构，或已经形成相应的量表，在数据收集后可以简便易行地使用数据分析软件进行量化分析，例如对全校、乃至全省的大学生进行外语学习动机的问卷调查。

二、外语教学研究中调查问卷的设计

（一）明确调查目的

设计调查问卷首先要明确研究目的，确定被试范围及要调查的内容。如进行“教师职业倦怠现状调查”，首先需要明确“职业倦怠”的含义，在此基础上确定研究内容。而教师构成的复杂性会为研究结果的推广带来限制，如大学教师和小学老师之间都会存在很大差异，研究者往往只能研究其中某些方面。因此，就以上主题，我们可以根据研究目的和现有条件，将研究定位于“大学英语教师职业倦怠现状调查研究”。

（二）构建问卷框架

在确定被试及调查内容后，就该进行问卷框架的建构了。最关键也是最基础的一点在于以相关理论为依据分解研究问题的中心概念，从而形成不同的“维度”，在不同维度下编写或归类问题。例如对中学生英语学习策略进行研究，以大脑信息加工过程为基础，结合元认知理论等，可将学习策略分为认知策略、元认知策略、资源管理策略。同时通过查阅文献、个案研究等方式收集资料，也可以设计一些非结构化问题来做小规模调查，收集有价值的信息，比如对大学生学习英语的动机可能选项的收集。

（三）选择题型

对于题型的选择，我们主要遵循如下依据。根据研究问题的性质，只做一般性了解的问题应使用结构化问题，需要做深入了解的问题要选择非结构化问题。根据问卷实施的方式，如果进行个别调查，则以非结构化问卷为佳，若采用集体调查的方式，则以结构化问题为主。根据调查后资料分析处理方式，研究者在确定问卷形式时，应预见性地考虑在调查完成后资料的分析处理方法，如果要进行精确的量化统计分析，则采用结构化问卷，如果要对资料进行比较深入的定性分析，则以非结构化问题为主。

（四）编制问卷初稿

1.在对各个框架要点的深入分析的基础上，结合调查对象的实际情况，将各要点进一步分解，整理出更具体的项目。如对中学生英语学习策略的研究，首先结合理论确认认知策略是重点框架之一，再结合中学生学习的实际，将其中的认知策略分为预习、听课、复习、作业、考试等方面的具体策略和行为，从而确保问题框架的合理性。

2.将所要调查的内容与调查对象的实际情况相结合拟定具体问题

接着通过对中学生的听课行为的考察，总结出具体的听课策略，以此为标准拟定具体问题，调查中学生是否达到此标准，即能否运用这种学习策略。

3.将各部分的问题汇总，与标题、指导语、个人特征资料共同构成问卷的初稿，即试测问卷。并且要注意问题的顺序排列要便于调查对象顺利回答和资料的统计分析处理。

（五）开展试测，修改定稿

问卷初稿编制好之后即可进行试测（pilot study），试测的样本数量通常为30至50人。目的在于进一步考查问卷的内容是否合理，问题的难度、分量、顺序是否合适，语言的表述是否贴切等细节。试测后为了保证问卷的准确、可靠性，还需对问卷进行信度、效度检验及项目分析。如果调查的内容比较直接，使用百分数、频数等统计量进行描述统计分析，则可以不进行信度、效度检验和项目分析，但也要尽可能将题目编得准确、规范。

（六）组织实施调查

最后就可以按照选择被试、发放问卷、回收问卷、整理问卷、分析问卷的步骤实施问卷。此时需要注意的是问卷回收率，回收率在50%是回收问卷的最低要求；70%以上可视成功的问卷发送；而低于50%则问卷调查是失败的。

参考文献：

[1]裴娣娜编著.教育研究方法导论[M].安徽教育出版社，1995.

[2]文秋芳.应用语言学研究方法与论文写作[M].外语教学与研究出版社，2004.

[3]刘淑杰.教育研究方法[M].北京大学出版社，2016.