纪颖颖　王丽文

摘 要 新媒体时代同理心运用考验着受众的媒介素养。本文通过对“汤兰兰”与“张扣扣”事件的分析，了解新媒体语境下同理心表达存在的问题，认识媒介素养中同理心的作用。认为合理运用同理心提升受众媒介素养，对于培养受众批判性思维、建设良好的网络人文环境以及凝聚新时代社会共识有重要意义。

关键词 新媒体 同理心 运用 媒介素养

基金项目：本文系天津市2017年度哲学社会科学规划课题阶段性研究成果，项目编号：TJZW17-004。

作者简介：纪颖颖，天津理工大学马克思主义学院硕士研究生，研究方向：组织文化与思想政治教育；王丽文，天津理工大学汉语言文化学院教授，研究方向：组织文化与思想政治教育。

中图分类号：D669 文献标识码：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2018.06.294

2018年1月30日，澎湃新闻发表了《寻找汤兰兰：少女称遭亲友性侵，11人入狱多年其人“失联”》的文章，将一则陈年旧案引向舆论的风口浪尖。1月31日，澎湃新闻与新京报等媒体再次相继发文寻求旧案“真相”，同时呼吁网友寻找汤兰兰，并曝光了汤兰兰的户籍信息。1月31日，五大连池市委政法委做出官方回应——此次事件是其母借助少数媒体进行的炒作行为；2018年2月15日陕西南郑张扣扣持刀杀死邻家父子三人，并自称“为母报仇”，随即引起了部分网友的认同与拥护，他们甚至把极其残忍的杀人行为美化，将舆论引向“英雄行为”、“侠义精神”。

新媒体语境下，媒介素养在同理心运用方面面临着新的要求与挑战。合理的同理心运用可以促进人际关系的和谐与网络正能量的传播，但“同理心”并非只有积极意义，日渐激烈的媒介市场竞争环境使媒介生存的生态条件遭受考驗，在此基础上的同理心表达也会产生问题。……