杨桢

摘 要：文章结合教学管理实际，依据六西格玛管理法的质量的衡量、质量改进目标、主要原则、实施步骤及实施改进方法，确定教学管理过程化管理的信息系统建设的模块及需求，通过对这些模块的讨论和调查研究，为教学管理过程化管理信息系统的建立提供功能建设数据，减少在原教学管理工作中教学存档、教学通知、教学工作实施过程中等方面的冗余工作量，从而实现教学管理过程化管理中校级教学管理、院级教学管理、教师三者之间的满意与平衡。

关键词：六西格玛管理；教学过程化管理；教学理念；

一、六西格玛的理论研究及现状分析

六西格玛管理作为一种企业战略，最早形成于质量管理领域，它在发展中借鉴和运用了许多质量管理中的理念和工具，与质量管理理论有着密切的联系。

二十世纪七八十年代，摩托罗拉公司因经营不善，将其电视机业务卖给了日本公司，又在日本竞争者面前失去了音响业务，随后，手机市场也开始下滑。在这样的背景下，摩托罗拉公司的一位工程师开始了他对世界著名的质量先驱——戴明先生理论的实践。他就是六西格玛的创始人——麥克尔哈里先生，称为“六西格玛方法”。近年来，六西格玛强劲的发展趋势跨越了国界，走向了世界。目前，“世界500强”企业中，已有很多家著名企业在推进六西格玛管理。

总之，六西格玛管理的思想产生于国外，在近几十年的发展中，可以说六西格玛管理理念已经得到了众多国外企业的实践，六西格玛管理的理论和方法体系，都是相当成熟的。……