毛圣亮

摘要：随着社会的发展和市场经济体制的不断完善，人们在生活水平逐渐提高的同时，对于医院也有了新的要求，就诊条件的高低成了判断医院整体服务水平重要依据，同样一项重要的依旧则是医护人员的整体服务态度。本文将对院中政工队伍建设中的问题进行深层剖析，并提出相应的解决对策。

关键词：医院政工队伍建设；存在问题；解决方案

引言：

随着经济的迅猛发展，人们不再仅关注简单的温饱问题，而是自己和家人的健康，这在无形中对医院的医疗水平提出了更高的要求，院方需通过加强政工队伍的建设工作来提升医院工作人员的整体素养，以满足就诊人们的需求。

一、目前医院政工队伍建设的问题

（一）专业知识缺乏，能力水平不足

目前，医院的政工岗位大都是由兼职人员或者是转业人员担任，他们的知识结构参差不齐，知识水平明显偏低，缺乏岗位所需的专业知识，也没有相应的岗位经验，再加上没有接受过岗位专业的培训[1]，因而不能用专业的眼光来看待工作中出现的问题。在处理问题上也存在一定的偏差，使医院的政工工作水平整体偏低，医院工作开展不顺利，这也使得医院在服务患者时受到一定的影响。

（二）部分政工人员的责任心较低

在大多数人看来，医院最重要的是救死扶伤，为病人解决病痛问题，而忽略了政工人员工作的重要性，这也是政工人员责任心和进取心不够强的原因。……