石野+陈畅

摘要：人力资源管理外包是近些年新生的业务，能够提高组织的优势，选择外包人力资源管理业务的公司在成本控制范围内更能发挥出自身的比较优势，集中精力在自身经营的关键环节和有竞争优势的业务上面，提高其竞争力。但是人力资源外包属于委托代理问题，只有参与的各方主体都积极发挥自身作用，才能实现其良好高效的发展。

关键词：人力资源 人力资源管理 外包

一、人力资源管理外包的概念

人力资源是企业内的一项重要业务，一般包括招聘、录选、培训、考核、报酬等内容，对企业人力资源进行管理和运用，保证组织当前和未来的正常运作和经营发展。具体来说，工作内容包括根据企业人员需求情况及未来人员需求预测，制定人才招聘计划、筛选招聘人员、办理各种人事组织关系、制定工作绩效和工资待遇标准并进行考核、支付员工报酬、制定人员激励计划、组织安排人员参加学习培训等。学术界常把人力资源管理分为六块内容：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。

外包（Outsourcing）是近些年兴起的个名词，百度百科给出的定义是“指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务，并利用企业外部的资源为企业内部的生产和经营服务，外包是一个战略管理模型”。

外包最早是在信息技术领域兴起，之后逐步推广到人力资源、物流、生产、财务、研发、采购、销售等职能领域。……