廖先玲 隋凤娇 王炳成

摘 要：近年来学者越来越关注心理契约在组织管理中的应用，并探索了心理契约对组织管理的实际影响。以2016年SSCI收录的120种商业期刊为依据，在关键词共现网络分析的基础上，系统性地回顾了2007—2016年心理契约在组织管理中的理论和实证研究，梳理了心理契约的含义、特征、过程以及测量方法，详细阐述了心理契约的影响因素和影响效应，构建了基于组织管理应用的心理契约作用机理的理论框架，并在此基础上从研究主题、研究情境、研究视角3个方面提出了心理契约理论未来在组织管理研究中的研究方向。

关键词：心理契约；组织管理；文献计量法；文献述评；SSCI

中图分类号：F 270 文献标识码：A 文章编号：1672-7312（2017）06-0645-10

Theoretical Research and Applied Research of Psychological

Contract in the Organizational Management

——Based on Analysis of SSCI Journal Literature

LIAO Xian-ling，SUI Feng-jiao，WANG Bing-cheng

（College of Economics and Management，Shandong University of Science and Technology，Qingdao 266590，China）

Abstract：In recent years，more and more scholars focus on the application of psychological contract in the organizational management，and explore the real implications of psychological contract in the organizational management.First，on the basis of the 2016 SSCI which includes 120 kinds of business journals，applying network analysis of key words，this paper reviews the psychological contract theory and its research in the organizational management in 2007—2016.Second，this paper combs the meaning，characteristics，process and the measurement method of the psychological contract，expounds the influence factors and effect of psychological contract，and thus provides a theory framework of psychological contract mechanism based on the organizational management.Third，from the three aspects of research topics，research perspective and research situation，this paper puts forward the psychological contract in the future research direction in the study of organizational management.

Key words：psychological contract；organizational management；bibliometric method；literature review；SSCI

0 引 言隨着经济技术的快速发展，组织内部的雇佣关系发生了巨大变化。雇员与雇主之间已经不仅是简单的劳动合同和法律关系，还隐含了非正式的隐性关系。这种隐性关系最早由组织心理学与行为科学的先驱Argyris在1960年以“心理契约”这一名词提出，在《理解组织行为》一书中，Argyris在研究工人在工作环境中的各种关系时，得出了雇员与雇主之间普遍存在着一种隐性的且非正式的可被理解的默契关系。Argyris将其命名为“心理的工作契约”，这是“心理契约”的最早研究。此后，心理契约迅速引起了学者们的关注，并成为组织关系研究的热点。英国心理学家Guest（1998）认为在企业组织结构调整、雇用关系改变的过程中，心理契约是最敏感、最能集中反映这种变化的核心要素[1]。……