东北师范大学历史文化学院 李成群



基于利益相关者理论的少数民族地区乡村旅游研究
——以室韦俄罗斯民族乡为例

东北师范大学历史文化学院 李成群

摘 要：室韦俄罗斯民族乡（室韦）自然风景优美，少数民族文化源远流长。2005年成功入选“CCTV中国十佳魅力名镇”之后名声大噪，旅游业迅速在当地发展起来。急促的旅游开发暴露出基础设施落后、缺乏合理规划和管理、当地社区遭到外来经济的冲击等问题。本文在对室韦乡村旅游资源现状分析的基础上，试图将利益相关者理论引用到室韦的乡村旅游实践中，积极引导各方参与，兼顾各方利益，为其可持续发展奠定理论基础。

关键词：利益相关者 旅游资源 当地政府 旅游企业 社区居民 乡村旅游者

室韦位于内蒙古呼伦贝尔的额尔古纳市境内，与俄罗斯的奥洛契村隔额尔古纳河相望，是全国唯一的俄罗斯民族乡。主要由蒙兀室韦蒙古族发祥地和恩和俄罗斯民族乡组成。草原、湿地、森林、河流等乡村自然生态环境淳朴，蒙古族和俄罗斯族为主的少数民族乡村文化浓郁，具备发展乡村旅游的“乡村性”条件。

1 利益相关者理论概述

利益相关者理论（stakeholder theory）源于20世纪60年代的英、美。斯坦福研究院将其运用于企业管理中是指“没有其支持，组织就无法生存的群体，包括股东、雇员、顾客、供货商、债权人和社会”。经过不断衍生，Swardbrooke（1999）将该理论引入旅游业的可持续发展研究中，认为旅游业中的利益相关者关系复杂，主要包括：政府机构、当地社区、旅游企业、旅游者、专家、媒体等。……