孙文文，李连群

摘要：教学秘书作为高校教学管理的基层管理者和执行者，是保证教学正常运行的基础，对维护高校教学秩序的建立和运行起至关重要的作用。如何提高教学秘书队伍的创新意识将成为当今教育改革重要工作内容之一。

关键词：高校；教务管理；创新

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）11-0055-02

随着高等教育信息化的快速发展，以质量提升谋求内涵发展已成为当今高等教育发展的新目标。高校无论是从体制、职能还是管理模式都有了新的发展目标。面对当前的现状，如何创新高校教育管理工作成为当今各个高校教育管理者探索的重要课题。教学秘书作为教务管理工作的主体及践行者，如何提高教学秘书队伍创新意识，成为各个高校教学改革的工作重点。

一、高校教学秘书工作的特点

1.服务性。高校教学秘书作为专门从事基层教学管理的工作人员，是联系学校，教务处及相关处室、系部的桥梁，因此强烈的服务意识是教学秘书基本职能之一。他们不仅要服务于教务工作，也要服务于师生、领导及相关相关部门。这就要求教学秘书必须坚持以人为本，树立牢固的服务意识。

2.多样性和繁杂性。从教务工作的内容看，教学秘书的工作几乎涉及整个学院教务工作各个方面，范围广，复杂多样，事务烦琐。多样性就是教学秘书的工作涉及到学生学习生活的方方面面，以及和兄弟院系的联络与协调等各种日常工作无不体现出教学秘书工作的多样性。……