赵攀 王鹏

【摘要】互联网和电子商务的出现改变了人们的生活方式，也使得互联网上的商品交易额呈现出了爆发式的增长，在网络营销中，只有掌握了充分的市场信息才能做出正确的判断与决策，本文在分析网络营销现状与重要作用的基础上，着重探讨了网络营销中市场信息搜集的方法，并辅之以案例分析，力求为企业的网络营销工作提供有益的帮助。

【关键词】网络；营销；市场信息；搜集

文章编号:ISSN1006—656X(2013)06 -00068-01

随着互联网和电子商务的兴起，人们的生活正发生着深刻的变化，足不出户，便可买到几乎所有的生活物品。2012年淘宝天猫交易额已破一万亿元，相当于全国社会消费品零售总额的5.4%。互联网和电子商务的出现方便了人们的生活，节省了交易双方的时间，大大提高了交易效率，也影响着人们的消费方式。网络购物的最大特征是消费者的主导性，购物意愿掌握在消费者手中，消费者的个性化、特殊化需要可以完全通过网络展现在厂商面前，这就要求企业顺应电子商务的时代要求，充分调整自己的经营策略，而网络营销则是所有企业打开电子商务之门的一把金钥匙。

一、网络营销的现状

网络营销是指以国际互联网络为基础，以现代信息技术为依托，利用数字化的信息和网络多媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销管理过程。

网络营销产生于20世纪90年代，发展于20世纪末至今，在以美国为代表的西方国家，早已经被成熟应用于企业经营中，美国《财富》杂志统计的全球前500家公司几乎全都在网上开展营销业务。……