胡江霞 罗玉龙 黄贻培

摘要：目前，由于很多高职院校语文口语交际教学评价体系存在评价内容片面、评价方式及评价主体单一、评价标准欠规范等问题，因而使得学生口语交际能力无法提高，进而影响提升高职学生的职业能力。本文针对部分高职院校语文口语交际教学现状，提出了主要从四个方面改革高职语文口语交际教学评价体系：考核内容要全面，评价手段要多元化，建立学生成长档案袋，实现学校和企业考核相结合的方式。

关键词：高职语文；口语交际；考核

中图分类号：G712文献标识码：A文章编号：1671-0568（2012）11-0112-02

口语是人们日常生活交际最重要的手段之一。在现代社会，人与人的交往更加密切，口语交际能力有助于增进人们之间的理解、合作，对于个人发展具有举足轻重的作用。目前高职语文口语交际教学中存在很多问题，如学校不重视口语交际教学、口语交际教学的考核机制比较单一化、考核内容比较简单、考核方式仅仅只是教师简单打分、缺乏具体细致的评价标准、评价方式单一、笼统模糊地按优良中差进行等级划分，等等。这样的评价模式，对学生而言是缺乏指导性的，学生只知道分数，却无法知道自己究竟是哪些方面需要改进。这种考核模式也不太符合高职语文教学的要求，不太适应社会对职业能力的需求。因此，高职语文口语学校应改革教学考核模式，通过对高职学生从事职业的岗位的职业素养出发进行考核，进一步夯实高职学生的职业技能基础，以适应社会发展和就业市场变化的需求。笔者基于重庆市部分高职院校语文口语交际教学现状，认为高职语文口语交际教学应从以下几个方面进行改进：

一、考核内容要全面

高职语文口语交际评价的内容要全面，评价范围应该包含：学生的口语交际内容、表情、表达方式、仪容仪表以及口语交际所产生的效果等方方面面。

第一，对口语交际内容的评价。对立意新颖、观点明确、内容翔实的发言和讲述，语文教师应当场表扬；对内容单薄、观点模棱两可或错误的，应提出指导意见。第二，对表情的评价。任何一个人从事何种职业，都不可避免地要与人交流。倘若一个人不能与人很好地沟通，绝对是会与成功失之交臂的。因此，在高职语文口语交际课上，语文教师要积极引导学生，要让学生敢于在公众场合表达自己的观点。口语交际内容应该侧重于职业能力方面内容的考核。如教师在给旅游管理专业的学生进行口语考核的时候，考核内容应该侧重于旅游管理方面专业知识的考核。第三，对表达的评价。對口齿清晰、声音响亮、语言流畅、条理清晰、情真意切的学生给予表扬；对表现有欠缺的学生进行鼓励、引导。第四，对仪态的评价。一个人的仪态可以反映他的教养。因此，教师平时就要对学生进行仪态方面的训练，并将学生仪态列入评价内容，进行客观评价。第五，对效果的评价。这是一种综合性的评价。每个学生台上的表现都会给观众不同的印象，但是语文教师在对学生进行评价时，应该采用综合评价的方式，比如说可以采取生生评价方式、或者师生互评的方式，或让学生匿名打出分数，上交给教师，然后教师给出一个综合的评价。采用这种评价方式，才能充分调动学生参与口语交际活动的积极性。

二、多元化评价手段相结合

在口语交际教学过程中，在尊重高职语文口语交际教学课程标准的前提下，教师在教学中要改变传统的评价方式，实现多种评价方式相结合。首先，要建立个性化的评价方案。教师要尊重学生的个体差异，对学生的口语交际过程做出人性化的评价。例如，教师可以采取将良好学习习惯养成、团队意识、竞争意识，合作能力、创新能力、职业能力的发展、获取信息能力、口头表达能力、社会活动能力纳入评价体系，这种评价体系一定要是体现职教特色的测试方式。从某种程度上，个性化的测评方式可以充分调动学生的学习积极性，让学生看到自己的进步，发现自己的潜力。其次，高职语文口语教学在判断一个学生口语交际状况时，要采取终结性评价和过程性评价相结合地方法。在进行过程性评价的时候，要注重学生在口语交际过程中的情感、态度、价值观，做到客观公正地评价学生的口语交际能力发展状况，以利于发现学生口语能力上的差异，从而进行针对性的指导，达到真正有效地提高高职学生口语交际能力的学习目的。

在进行口语交际教学评价的时候，教师可以根据评价的需要，采取自评和互评、师评相结合的方式。自评就是学生对自己的评价。高职学生一般比较敏感，他们渴望认识世界，更喜欢剖析自己的内心世界。因此语文教师在进行口语交际教学的时候，要充分给予学生自评的机会，学生才能更加主动地参与到教学活动过程中来，才能发挥他们的主观能动性。

三、建立学生成长档案袋

在高职语文口语交际教学考核时，教师要实现评价主体多元化，让学生参与到评价的过程中来。要做到多元化评价手段相结合，逐步构建口语交际能力发展性评价指标体系，如建立学生成长档案袋。

根据《高职语文教学大纲》以及对重庆市部分高职院校语文口语交际教学现状的调研，课题组设计了一份“学生成长档案袋”，档案袋包括学生评价档案和教师评价档案。档案袋记录了每个学生的成长过程，为终结性评价积累“量”的资料。语文教师在进行口语交际教学的时候，可以将档案内容分为以下几个部分：师生、生生互动评价表、语音档案、语言作业情况、历次考核的记录、课外活动的参与情况、参加口语交际表演的记载、获奖情况、参加小组活动情况，等等。这种学生个人成长档案袋，记录了学生口语交际能力提高过程中的所感、所悟，以及对自己的表现所写的反思性笔记。语文教师通过成长档案袋，可以了解每个学生的过程表现、成果和预定目标的实现情况，进而了解整个口语交际教学中学生的具体表现，达到提高口语交际教学质量的目的。

四、学校和企业考核相结合的考核模式

以往高职语文教学考核以教师命题为主，教师根据自己的喜好，以书面考试形式对学生进行考核。考核内容主要包括：口语交际的基本规范、口语交际的常识等。这种考核方式只让学生记住了一些基本的口语交际的知识，对学生的口语交际能力的提升起不到实际的作用，更谈不上提高高职学生的职业能力。笔者认为，在高职语文口语交际教学考核过程中，可以引入学校和社会相结合的考核模式，考核要突出学生在口语交际过程中的主体地位，让学生积极主动地参与到口语交际过程中。例如，高职学生在企业实习时，带队教师可以和学校达成协议，由企业、学校制定相应的考核标准，学生实习结束后，将考核情况上交给教师。语文教师再根据学生平时的考核情况，同时结合企业的考核情况，做出一个综合的评价。这种考核方式，既可以检查学生口语交际的学习效果，又能够让学生通过实习，快速提高自己的口语交际能力，更好地适应社会需要。

参考文献：

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[3]杨连红.关注口语交际提升语文素养——浅谈口语交际能力的评价体系[J].价值工程,2010,(29).