郑书娅

摘要：朋辈心理辅导（peercounseling）作为一种新兴的学校心理健康教育模式，正在受到广泛的关注。本文希望通过对朋辈心理辅导这一模式的文件综述，探讨其现有的工作成效及其对大学生心理健康水平的干预状况，并对浙江医药高等专科学校（以下简称“我校”）开展朋辈心理辅导工作提供一定的借鉴与参考。

关键词：朋辈心理辅导；工作成效；综述；借鉴参考

中图分类号：G712文献标识码：A文章编号：1671-0568（2012）11-0132-03

一、引言

为了促成大学生心理水平的健康发展，完善人格，国家教育部发文要求高校设立学生心理咨询室、配备专职心理辅导教师、设立专项经费，等等，对高校学生心理健康教育工作作出了相关规定。高校心理健康教育工作人员在近几年也进行了多个领域的积极探索，大学生心理健康教育工作得到快速的发展。但是，由于我国大陆地区学生心理辅导工作起步晚，起点低，专业咨询师匮乏，一个学校往往只有1～2个专职心理辅导教师，“生多师少”的局面多少限制了心理辅导工作的进一步开展，仅靠一名专职教师和兼职咨询师上几节選修课和进行辅导，所能惠及的人群是非常有限的，也无法满足学校的实际需要。同时，有关研究表明，多数学生遇到心理困惑的时候，最先向朋友倾诉和寻求帮助，很少想到专业助人机构，中国青少年研究中心的调查报告也说明了这一点，报告显示：当大学生有了心理问题时，首先选择的是向朋友倾诉（79.8%），其次是向母亲（45.5%）、同学（38.6%）、恋人（30.9%）、父亲（22.5%）、同龄亲属（15.8%）倾诉，选择向心理咨询师倾诉的仅占3.2%。[1]

学校心理咨询面对的实际困境以及学生群体的求助特性，促使心理健康教育从业人员思考更加有效的学校心理咨询模式。自2003年开始，有学者引入美国、台湾以及香港地区的成功经验，撰文介绍“朋辈心理辅导”的相关概念，[2]部分高校着手将心理咨询和学校教育有机结合，在校园内开展“朋辈心理辅导”工作模式的积极探索，改变以往学生只能作为咨询对象、心理咨询只是少数专业心理咨询师才能开展的助人活动的状况，让学生成为心理咨询工作的主体与原动力。

希望通过对近几年高校朋辈心理辅导工作成效的文献综述，从人员选拔、培训、体制建设、活动开展以及学生回馈等方面进行整理，为我校朋辈心理辅导工作的开展提供有益的借鉴和参考。

二、朋辈心理辅导的涵义、特点

1.朋辈心理辅导的涵义

朋辈心理辅导（Peer Counseling）起源于20世纪6年代美国的学校心理健康教育实践，是指受训和督导过的学生向前来寻求帮助的同学以言语或非言语的方式，尽量少或者不给建议，提供倾听、支持及其它帮助的过程。它可以理解为非专业心理工作者作为帮助者在从事一种类似于心理咨询的帮助活动，因此，有时它又被称为“准专业心理咨询”（Paraprofessional Counseling）。[3]

从中文翻译的字面理解，“朋辈”含有“朋友”和“同辈”的意思，其中“同辈”是指同年龄者或年龄相当者，他们通常享有共同的价值、观念、经验、生活方式，具有年龄相近、性别相同或者所关注的问题相同等特点。由于人们之间相互的心理安慰、鼓励、劝导和支持多半发生在朋友和同辈身上，因而朋辈心理咨询对社会日常生活中发生的心理帮助而言具有典型的代表意义。

2.朋辈心理辅导的特点

大学生朋辈心理辅导实质是一种非专业或者半专业的心理助人活动，和专业心理咨询与治疗工作相比，在目标、要求、方法上存在较大的差异，主要具有以下四个特点：

（1）半专业性。朋辈心理辅导员经过比较严格的培训和督导，理解和掌握心理辅导的基本原则和一般技术，朋辈心理辅导虽不能完全比拟真正意义上的心理咨询，但却比一般的人际互动更具专业性和有效性。因此，朋辈心理辅导具有半专业性。

（2）自发性和义务性。朋辈心理辅导是一种利他行为，朋辈辅导员通过协助同龄大学生增强自我价值感，提高自我能力认同感，并不借此获得经济报酬。这种朋辈之间互帮互助的行为自发产生，具有义务性。

（3）简单有效和直接干预。在朋辈心理辅导中，咨询员与受助者之间通常享有共同的价值观念、经验、生活方式，具有年龄相近或者所关注的问题相同等特点，彼此容易接纳，容易建立良好的咨询关系。且双方空间距离接近、交往频繁，提供安慰、鼓励、劝导等心理支持非常便利，甚至可以对当事人的言行进行直接的监督和干预。

（4）覆盖面广。在专业心理辅导中，一般的专兼职咨询师依据其个人能力所能帮助的学生，往往只占具有求助动机学生中的少数部分。咨询师无法主动接触学生，不能直接到学生中去了解他们的苦恼和困扰。而朋辈心理辅导员却可以和学生们直接在一起生活，并能适时发现有需求的学生，给予有效的帮助。

因此，相对于专业心理咨询服务而言，朋辈心理辅导具有更广的受益群体，更加灵活多样，对于一般心理问题的辅导有时比专业咨询更加有效。

三、高校朋辈心理辅导工作成效

近几年来，朋辈心理辅导作为一种新兴的心理健康教育模式受到追捧，大陆高校在实践朋辈心理辅导的过程中累积了许多经验，并对朋辈辅导的实效性进行了相关研究。

1.朋辈心理辅导对辅导双方的成效研究

（1）朋辈心理辅导对朋辈辅导员的成效研究。国内相关研究表明，在决定开展朋辈心理辅导工作之前，选拔合适的学生担任朋辈辅导员、制定有效的培训体系对选拔出来的学生进行系统培训，是科学、有序地开展朋辈心理辅导工作的重要前提。朋辈心理辅导的首要受益群体是参加培训的朋辈辅导员，钟向阳、胡浩民等对华南地区某高校39名大学生参与朋辈辅导培训的研究表明，经过为期六周的系统培训，参与学生对朋辈辅导的认识和适任程度得到显著提升，学生的自我效能感得到显著提升，同时，在一般症状上，参与学生在强迫、人际关系敏感、抑郁、恐怖、精神病性和偏执等因子的得分培训后显著低于培训前。[4]王海荣、崔建华、叶琳等对93名朋辈心理辅导员的培训效果检测、[5]伍翔研究了开设朋辈心理咨询课程对66名高职大学生心理健康水平的影响，[6]上述研究均表明，对于参与朋辈辅导的学生而言，辅导前和辅导后的心理健康水平均得到不同程度的提升，经过培训，学生朋辈辅导员可以从事一定的朋辈辅导工作。同时，培训对于提高大学生自我调节、人际交往、情绪调节、适应环境等能力，有利于大学生的自我发展与人格完善，对于建立助人互助的校园文化有着极大的促进作用。

（2）朋辈心理辅导对受辅导学生的成效研究。也有对朋辈辅导员进入辅导领域后，对受辅导学生所产生的效果进行了探讨和研究。何树德将叙事治疗和朋辈辅导相结合考查朋辈叙事教学的效果，结果发现以学生朋辈带领的方式开展叙事教学有助于学生心理健康水平的提高，同辈群体的亚文化使得辅导双方有更多的共同体验和相近的价值观。相对于教师辅导，小组的兴奋性更强，参与学生报告自己的收益很大。[7]曾艳、王烁等推行了高年级辅导低年级的一对一同辈互助制度，并对此进行实效分析。对大一168名受助学生的调查数据显示，认为朋辈辅导员很好地帮助自己度过入学阶段、得到学习方法上的建议和帮助、变得更加开朗、扩大了交范围的分别约占到受调查人数的91%、78%和63%。以上研究表明，于朋辈互助群体的相似性，开展朋辈心理辅导活动有助于受助学生提高心理健康水平，尤其在新生适应阶段，朋辈互助的咨询模式可以帮助新生快速、高效、及时地适应大学生生活，有力地弥补专业辅导人员不足的心理健康教育工作现状。

2.朋辈心理辅导人员选拔、培训体系的研究

经过多年的实践研究，相关人员总结出适合从事朋辈心理辅导工作的咨询员需要具备的特质是：耐心、温暖、风趣和亲切；不喜欢咨询员具有的特质是：缺乏了解、缺乏兴趣、攻击性、追根究底、权威性、不亲切、道德取向和优越感。[8]朋辈辅导员的选拔大多通过自愿报名——相关测试——面试——录用的程序来进行，也有研究者要求自愿报名的学生提交一份自我成长报告，以了解报名者的成长历程，作为选拔的参考。

在建立朋辈辅导员培训体系方面，许多高校学生心理健康教育工作人员进行了有益的探索，[4-6],[9]基于不同培训目标的朋辈心理辅导培训有着不同的内容与体系，综合了解，一般均会包含以下几点：一是对心理咨询以及朋辈心理咨询基本概念与定位的知识传授；二是朋辈辅导员个人成长与自我发展的辅导；三是心理咨询基本流派以及朋辈心理咨询技能的学习；四是精神疾病和危机的识别与转介。培训均采用团体活动为主、课程讲授为辅的形式，综合运用团体游戏、小组讨论、个人分享等方式，一般一次培训的时长为6～8次，每周一次，每次2～3小时。朋辈心理辅导的培训改变了以往教师讲授为主的单一授课模式，鼓励学生参与讨论，积极分享，容易为学生所所接受，更能调动学生参与的积极性。

四、浙江医药高等专科学校朋辈心理辅导现状

1.我校朋辈心理辅导活动开展情况介绍

我校目前所施行的学生朋辈辅导主要集中于学生社团组织——心理协会和班级心理委员这两个层面的工作。

（1）班级心理委员工作开展。班级心理委员作为本土化朋辈心理辅导的新模式，在我校得到了积极的推进。自2006年以来，我校坚持在全校班级设立1～2名班级心理委员，并在新生入学的第一学期开展针对班级心理委员的心理健康知识培训。经过4年来的努力，校内各班均保证有一名心理委员，并定期召开心理委员例会与培训、上交班级心理记录，心理委员与辅导教师的沟通也促成了几例特殊案例的关注与会谈。应该说心理委员制度的施行在一定程度上完善了我校三级心理预防体系。

（2）学生社团组织——心理協会活动开展。作为学生自发的心理健康教育组织，校心理协会承担着我校大部分心理健康教育活动的策划、组织和开展工作。通过电影观摩、讲座组织、特色活动演练等形式，面向全校师生宣传心理卫生知识，传播心理健康理念，取得了较好的宣传、教育效果。

2.现有朋辈辅导模式存在的不足

严格意义上的朋辈心理辅导体系在我校并未获得建立，现有的班级心理委员制度和学生社团组织主要承担的任务是辨识精神异常现象和危机事件，以及开展学生心理健康教育宣传活动，它们虽不是定义中的朋辈心理辅导，但却是对朋辈心理辅导体系的一种补充。现行模式下的工作遇到的实际困难是：目前班级心理委员培训的主要形式以全校心理委员集中授课为主，参与人数较多，能够统一集中接受培训的时间较难协调，课程内容设置比较单一，培训方式也主要以讲授和知识讲解为主，对于心理辅导的态度和技能等知识的要求较高、专业化程度较深的能力培养来说，缺少培训课时和培训人员；其次，系部二级网络管理、运行制度的缺失，也使得我校心理危机干预和异常精神状态的识别相对滞后；另外，学校教师心理咨询力量的缺乏也使得培训、管理、督导和咨询等工作的开展显得力不从心。尽管有着较多的困境，我校对半专业化的朋辈心理辅导也进行了积极的探索和尝试，比如在首届大学生心理文化节开展的“心理聊吧”活动以及成立朋辈互助中心，由中心成员带领学生举行的团体活动取得了较好的效果，并对首批朋辈辅导员进行了九次心理课程的集中培训，对于参加学生提升心理健康水平起到了一定的作用。

3.朋辈心理辅导的进一步探索

尽管对于朋辈心理辅导的有效性存在一定争议，但从相关研究来看，朋辈心理辅导这一新的学校心理健康教育模式，对于提高学生心理健康水平、完善学生健康人格有着重要的意义。学校也可以运用这一模式，及时发现需关注的学生，做到早发现、早了解、早预防，最大限度地减轻学校、社会、家庭的损失和痛苦。同时，我们也发现朋辈心理辅导制度的开展不仅需要设立一个完善的体系和制度，也应对于朋辈辅导员的选拔、培训和督导过程形成相应的体系，才能科学、有效、专业地运转。王嫣、周贤等在实证研究的基础上，综合已有研究的成果，提出高校朋辈心理辅导服务工作的三个途径.该途径也可视为高校开展大学生心理健康教育、将朋辈心理辅导与学校教育相结合的新模式，其对于我校大学生心理健康教育的借鉴意义在于：一是如何进一步发挥朋辈心理教育和朋辈心理互助的功能，对其进行有效的组织和进一步的培训和督导；二是选拔一批有志于从事且适合从事心理助人工作的学生，进行朋辈心理咨询工作，加强对他们的培训和督导，使之成为我校大学生心理健康教育工作的有力补充。

五结语

朋辈心理辅导以其贴近学生群体、符合学生咨询需求特点的特性，正越来越引起高校心理咨询工作者的关注。相关实证研究也表明，制定一个科学、严谨、专业的选拔、培训体系，是能够培养出一批具备一定咨询素质的学生朋辈辅导员的，同时也能提升他们的心理健康水平，并对高校心理健康教育工作的开展发挥积极而正面的作用，相关研究得出的体系建构机制可以结合我校实际情况进行改进和应用。

参考文献：

[1]胡伟，胡峰.朋辈心理辅导模式在高校中的运用[J].江西理工大学学报(社会科学版),2006,(10).

[2]孙炳海,孙昕怡.朋辈心理咨询模式述评[J].教育评论,2003,(6).

[3]陈国海,刘勇.心理倾诉——朋辈心理咨询[M].广州:暨南大学出版社,2001.

[4]钟向阳等.高校大学生朋辈心理辅导员培训体系的实效研究[J].中国学校卫生,2007,(8).

[5]王海荣等.高校学生朋辈心理辅导员培训效果检测与评估[J].内蒙古师范大学学报(教育科学版),2007,(5).

[6]伍翔.朋辈心理咨询课程对高职大学生心理健康水平的影响[J].中国健康心理学杂志,2008,16(5).

[7]何树德.朋辈叙事教学:加速大学新生灰色心理白色化[J].太原城市职业技术学院学报,2007,(2).

[8]胡远超,赵山.心理委员制度:朋辈咨询在我国高校的本土化形式[J].南京邮电大学学报（社会科学版）[J].2008,3-10(1).

[9]李辉等.学校朋辈心理咨询员的选拔、培训与评估[J].云南电大学报,2007,3-9(1).

[10]王嫣等.大学生朋辈心理辅导的模式与效果探析[J].绍兴文理学院学报,2009,29(12).