◆摘要：在后疫情时代，高校组织开展教学活动主要有线上、线下和混合式教学模式三种方式并存，从上海建桥学院的教学督导视角下，梳理和总结混合式教学的特点和优势，以及同时存在的问题与思考，提出应对措施，可以更有目的的开展混合式教学改革，教学相长，为信息时代教育治理新模式提供有利契机。

◆关键词：教学督导;混合式教学模式;上海建桥学院

曾在2018 年，教育部就研究制定了《教育信息化2.0 行动计划》，其目标包括建成“互联网+教育”大平台，发展基于互联网的教育服务新模式，探索信息时代教育治理新模式，但该计划在具体实施过程中面临不小的挑战。在2020年新冠疫情爆发后，线上教学临危受命，也为开放式教学提供了新契机，新冠肺炎疫情常态化，线上教学与传统课堂教学模式并存，混合式教学模式是一项新的挑战，例如对教师的教学、学生的学习、学校的全面管理、线上平台技术的应用、学校的教学督导老师听课模式等都有产生一定影响。“线上”（网络平台教学）和“线下”（传统课堂教学）相融合是大势所趋

本文以上海建桥学院的教学督导队伍对混合式教学的听课情况为例，2020年下半年疫情有所好转，学校的绝大部分课程又回到线下进行授课，学校教务处统计仍有约20%的课程继续保持在线上或混合教学的方式进行授课，无论是线下、线上和混合式教学，任何一种教学方式都按照教学计划安排，符合教学大纲要求。从教学督导老师们的视角下线上、线下混合式教学有其优点和不足，如何发挥线上和线下教学优点，在“后疫情时代”，改进混合式教学模式成为关键。也有调查表明，76.5%的高校教师愿意在疫情发生后采用“线上+线下”混合式教学，45.9%的高校教师愿意继续采用线上教学，而不愿意采用线上教学的只占23.1%，这说明在线教学已经深入“师心”，得到大部分老师的认可。在后疫情时代，探究混合式教学模式是如何有效提升教师的教学效率、学生的自主能动性和实践创新能力。

一、教学督导对学校教学过程的监视

上海建桥学院的教学督导老师团是一支特色队伍，他们实行二级督导制度包括校级督导和二级学院督导，主要从事和承担学校和院系关于在校学生的培养目标、教学质量和教学文档资料规范性的督查工作，具体工作内容包括：教学听课（线上、混合、实践）或实验室听课及巡视，做好帮扶工作安排;做好本学院毕业设计（论文）审题、开题、中期和答辩工作的过程检查及汇总分析;做好各学院教学大纲，教学计划、教案、毕业设计（论文）、试卷、集中实践教学等的文档检查等等，在教学运行和质量保障方面具有积极作用。从督导过程中，教师积极做好线上、线下混合式授课的准备工作，创建课件，建设平台，通过各种不同的教学模式（QQ、钉钉、腾讯、超星、微信等）进行教学，得到了学生的认可，同时在混合式教学过程中，教师和学生在适应过程中也存在着诸多思考。

建桥学院的教学督导们在教学过程监视过程中主要把关教师的教学质量，在此过程中发现了年轻教师们的问题同时也提出了诸多建议。专职年轻教师上课精神高度集中，只关注授课内容，对学生的学习状况关注度不够，控班执行力偏弱;现代教学手段和传统教学方法平衡運用问题，教师在运用计算机和网络信息技术进行多媒体辅助教学的同时，忽略了传统教学手段，粉笔+黑板的功用，90分钟课堂教学时间严重依赖PPT向学生灌输知识，诸多实践证明，教学内容中的重点、难点和知识要点如果适时利用粉笔，板书在黑板上，可以帮助学生强化巩固应该掌握的知识内容，收到事半功倍的教学效果;年轻教师上课热情高，但教学过程中如何加强学生的专业认同与专业发展培养，联系较弱，缺乏“教学目标”意识，不具备实施“起承转合”的课堂组织教学能力，也不能根据教学目标，合理安排每一个教学环节的时间，确保学生能同时获得语言知识和应用能力。

教学督导老师们对年轻教师队伍给予重视和期望，教师们应提升自身能力，做到教学“有法无定法”，例如外语课堂教学中，除了交替运用传统加现代的教学方法和手段外，鼓励教师为完成教学任务而采取一切可能的教学方法和手段，引导学生掌握知识;对青年教师开展教育教学能力培训和教学观摩活动来熟悉课堂教育教学的一般规律，了解一节完整教学课的基本步骤或教学环节大体应包括知识导入（相关背景信息介绍或旧知识的复习），即教学内容热身——导入课文主题（通过一定的方法自然过渡到新知识学习）——知识拓展（通过评讲与操练掌握相关知识）——知识要点小结（引导学生加深当堂学习内容的印象）——布置作业（巩固和消化所学知识），经这一系列的流程锻炼，教师驾驭整个课堂教学是基本。

二、督导视角下混合式教学的优缺性

1.混合式教学模式的优势所在

教学督导老师在对混合式教学的听课过程中发现老师们结合线上教学视频等内容，通过列出一系列涵盖本次教学活动需要掌握的课程章节最基本原理的思考题来进行线下教学活动，这样做既重温了线上有关教学视频等的内容，又通过线下的教学活动加深和拓宽了对基本课程内容的学习和理解，混合式教学可以灵活运动书本教材和线上教学视频等资料，混合式教学也增进师生情感，课堂气氛活跃，线上出题线下讨论回答，师生互动，教学效果提升明显;利用网络教学平台上传和下载课程教学资料、实验指导资料及课后作业等，学生和老师获取学习资源的方式更便捷。

2.混合式教学模式存在的不足

教学督导老师在对混合式教学的听课过程中也发现了诸多问题，例如线下教学过程中存在的部分学生学习动力不足，缺乏明确的学习目标，自制力不够，学习态度不够认真，在这种大前提下转到线上教学后，同时缺少老师的现场监管，学生的此类问题情况更突出;课堂教学秩序难调节，例如学生缺课、迟到、学生存在上课不带教材、玩手机等常见情况;教师在运用混合式教学模式中对线上平台的运用不够熟练，线上课堂缺少互动交流，对教学效果缺少监测，未发挥资源的充分利用，混合式教改下需要加强完善教学评价机制。

三、混合式教学的应对措施及建议

1.教师、学生在混合式教学中的角色

在互联网时代背景下，学校教师自身须提升自身信息技术化水平，熟练掌握线上课堂教学操作，采取多样的教学方法融入到混合式教学课堂，提升了教师的教学效率，丰富了教学方法，增强的学生的积极主动性;混合式教学还需要提高教师对课堂的管理能力和责任心，尽到应有的教学责任。通过督导老师们的日常教学监视，发现老师们具备认真撰写教学文件，课程的教学大纲、教案、教学进度表、教材等基本素养，课前能认真准备，提前进入教室，调试好多媒体教室设施;教学方法采用启发式、案例法、边讲边练等教学方法，组织结构完整，重点突出且思路较清晰，能联系行业内容和社会实际，将理论知识、实践能力、素质教学融会贯通，能吸引学生专注力。并注意结合专业课程落实思政育人。在肯定成绩的同时，我们也看到了一些不足，例如：教学准备、管理能力和责任心、教学方法、教学状态等问题，都需要我们进行认真分析，提出一些整改意见和方法，例如老带新队伍建设，优秀教学案例学习等，在上海建桥学院，督导办们为了进一步提高线上、混合式教學质量，与各学院教学院长沟通交流，挑选比较成熟的线上、混合式教学模板，召开教学研讨会交流如何更好地进行线上、混合式教学， 并已撰写上海建桥学院督导听课表（线上、混合式教学）。

学生是课堂的主人，混合式教学更加注重学生的自主性，对学生需强化学风教育、思政教育，让学生明确线上、线下教学的目的与意义，进一步落实立德树人的目标。上海建桥学院积极探索应用型人才培养的督导工作新路子，从“以学生为中心”的理念出发，狠抓学风建设，学生应以学习为第一要义，各部门都应该联动，狠抓学风建设，加强监督和奖惩机制，对学生的学习态度加以检查督促和适当鼓励，关注学生们的整体学习效果。把对教师上课能力的评价扩展到对学生基本核心能力的培养，共同推进卓越建桥计划的课程面和教师面的相关工作，促进建桥学院的转型发展。

2.督导角度对混合式教学的实施建议

混合式教学模式要“因课制宜”，不可一味的生搬硬套，结合课程实际，设计教学内容与目标，建立多元的教学评价方式，突出混合式教学的长处，线上理论资源与线下教学实践相结合，教师利用线上平台共享教学资源建立多样化平台，例如上海建桥学院的老师们充分运用超星平台的讨论区功能和互动功能，利用“2-2-3”的混合式教学，让课堂更生动有趣味;线下实践依托学校的产教融合项目或校企合作单位，从实践中领悟理论内涵，开发学生的自主探究意识，合作创新和解决问题的能力;从教学督导队伍的交流沟通中发现混合式教学过程中最重要的是师生互动环节，教师的角色不是单纯的“主播”，混合式教学需要不断为开放式教学改革的推进注入动力，为传统的教学模式注入新的思想理念。

四、混合式教学改革的思考

“混合式学习”的理念产生于20 世纪60 年代;2000 年，美国的一些教育专家和技术专家在“美国教育技术白皮书”中提出“网络教学能很好地实现某些教育目标，但是不能代替传统的教学”，这为混合式教学理念的提出奠定了基础。2020 年初教育部印发的《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》中指出，在疫情常态化教学时期，我国教育改革应更加注重线上与线下教育的有机衔接，此后各高校进行线上、线下混合式教学模式的课程改革。 混合式教学改革需要具备前瞻性教学活动设计，对信息化新技术具备敏锐性，及时的运用最新的教学活动展现给学生，具备最新的信息化技术前提下，还需要教师具备过硬的教学理念和教学方法，在日常教学活动中，教学督导们也在不断完善混合式教学课程。

1.建立问题反馈机制

上海建桥学院的教学督导们针对混合式教学听课情况，及时反馈，不留问题尾巴，限时整改教学问题，及时的与学院教学院长沟通交流，将较成熟的线上、混合式教学模板进行分享，在学校层面推动混合式教学改革项目。在后疫情时代，线下与线上教学模式并存，信息化技术也在不断引领教学模式的创新，同时教学督导队伍也在不断地为新的教学模式建言献策，及时的发现教学模式或是教学过程中的问题，及时反馈，也为学校的发展、教师队伍建设、学生的学习成果成为坚强的后盾。

2.混合式教学模式改革

目前教学资源丰富，课程网站有的可以校内校外共享，例如建桥学院的“供应链管理（双语）”课程网站、“应用统计学”课程网站等，可以实现一门课程多个教师共享共建资源，网站资源包括课程的课前练习、案例、作业、开放性思考和项目任务活动等，教师可在平台共享评价机制，可在成熟后进行校内校外推广;混合式教学改革可以结合校外资源，进行实地的或者线上企业环境教学，利于发挥理论与实践相结合，为了更好的发挥混合式教学模式应用，我们需要建立多元评价体系，以便于激励学生和老师，以学生为中心的课堂，线下合作学习，线上共享经验，提高学生的自主能动性。

参考文献

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作者简介

邹敏，上海建桥学院，研究实习员。