叶苗苗

摘要：科学的培训和开发战略对企业工作的开展有重要的影响。企业结合培训和开发的特点，思考制定培训和开发战略，不仅可以使员工迅速提高综合素质，还可以提高企业的市场竞争力。因此，有效实施企业培训与开发是实现企业可持续发展的重要因素。基于这一特点，企业在培训和开发过程中，必须不断创新优化培训和开发战略，为企业的快速发展提供充足而优质的人才资源。

关键词：企业培训;人力资源;开发

引言

伴随国家经济繁荣发展，企业若想在当下市场环境中占有竞争优势，就要拥有良好且足够的人才。做好人力资源开发工作的根本目的在于，提升企业员工综合素质和专业技能水平，发掘员工内在潜力，确保员工在工作过程中实现自主学习，同时接受专业化教育培训。最主要的是全面发挥人力资源优势满足企业当前及未来的发展诉求，充分提高企业内部生产率，推动企业人才获得良性发展。知识经济时代下，人力资源是企业发展的必需资源，亦是用于保证员工具备基本能力、并理解与内化企业发展目标及核心价值的过程。因此，强化员工素质培训工作，是确保企业落实战略目标的核心所在。

1人力资源培训的重要意义

石油化工类企业工作的特殊性，对于员工的专业技能要求較高，为了能够让其成为符合企业发展要求的人才，就需要企业对其员工进行系统、科学的培训。实施人力资源培训制度，一方面不仅能够提高员工的专业知识技能和职业素养，让其自身价值得到充分展现：另一方面还能够在一定程度上避免发生安全事故，提高生产的效率和质量，提升企业经济效益。对员工进行安全培训，符合党的总体国家安全观的理念和要求。石油化工类企业要确保员工素养的统一性、员工和企业生产之间的协调性。石油化工类企业要想在激烈的成品油市场上脱颖而出，就必须具有符合现代化发展的员工并对其进行培训，不断更新他们的专业知识能力，为企业的生产经营注入新的活力，让其可以高质量稳健发展。

2当前企业员工素质培训面临的困境

2.1员工培训计划不当，员工素质培训作用未受到重视

与发达国家相比，国内人力资源战略管理还没有实现理想化发展。在人力资源管理体系中，人力资源管理的核心部门往往会对某个企业组织的策划做出重要的贡献。同时，人力资源管理部门承担的主要责任是制定相应的发展政策，为企业员工组织定期的技能培训。但是，许多企业忽视了企业文化、员工价值观等层面的建模和培训。在这种环境下，企业很难及时向员工群体传达自己的文化理念，企业培养的优秀员工也很难长期持续地做出贡献。

2.2培训目标不够明确

相较于人力资源的培训与开发，企业的管理者往往更加重视企业的产能与安全，在一定程度上片面认为只要不发生安全事故、保证产量，企业的发展就不会受到影响。同时，部分企业在制订培训目标时，只注重短期经济效益却不关注企业人力资源的长远发展，培训内容存在不全面、不合理的情况。另有一些企业在开展员工培训时，过于重视对理论知识的讲解，而忽略了提升员工的实践能力，员工由于缺乏实践机会与指导，难以将培训的理论内容进行有效运用与转化。

2.3企业没有构建标准化的培训体系

目前国有企业人力资源培训体制中，缺乏一套系统化完整化的管理体系，对于不同的岗位，缺乏明确的职位说明书，导致岗位职责不明确，人岗不匹配等现象的发生。现在大多数企业都缺少对员工职业生涯规划课程的培训，这会使员工的发展空间受到限制，以及埋没员工的才能。在一定程度上限制人才的提升。目前企业的培训管理方面缺乏科学性和系统性的指导与构建，有的企业的培训流于形式，有的企业是直接请外界培训机构介入，无论采用什么样的方式本质上并没有在培训方面形成完整的体系，这就直接形成培训内容与所需内容不匹配，产生无效培训。

2.4员工培训手段滞后，难以激发员工参与积极性

多数企业员工素质培训中，培训效果普遍受员工特征、工作环境与培训手段等因素影响。培训手段的择选是决定员工素质培训成效的核心环节。伴随着互联网5G+的飞速发展与应用，以及新冠肺炎疫情常态化防控的影响下，远程培训及线上教学等培训手段受到各大企业广泛关注和利用。但是，部分培训迄今为止尚未采用智能化教育工具，还以单纯线下授课模式实施理论化培训工作，或者培训活动以探讨与授课形式展开，培训课题缺乏细致性，培训主题枯燥乏味，难以激发员工参与积极性。此外，部分企业培训教材文本滞后，并未高度契合培训目的，导致员工对素质培训工作产生空洞乏味的固定认知，积极性不足。

3企业人力资源培训与开发的具体措施

3.1建立健全多元的人力资源培训与开发机制

必须根据目的制定培训计划。由于培训对象之间的个体差异比较大，企业在培训和开发过程中，必须充分总结、分析员工的实际情况，对不同培训对象的不同培训需求进行研究，制定针对性的培训计划。关于培训内容，除了专业课的培训外，在提高综合素质方面还做了很多照顾，可以让员工在工作中从容处理比较复杂的工作。企业通过宣传教育活动，可以提高员工对在本公司工作的荣誉感，对职场和企业有归属感，以更大的热情参与工作。关于培训形式，可以采用授课、自我学习计划、带师生、职场培训、调查考察等多种方式。通过丰富多样的培训开发计划，激励员工从中吸取更多的营养，充分挖掘自身的潜能，为企业的发展贡献更大的力量。除此之外，企业还可以鼓励员工参加岗位资格认证考试，积极响应属地人社部门的政策优惠，帮助报销考试中相关费用，对通过考试并获得认证的员工给予额外的奖励，以鼓励员工更积极地为自己争取更多的机会。

3.2树立现代化人力资源工作理念

经济全球化的深入发展为我国企业的未来发展指明了道路，企业若想实现高质量发展，就需要转变传统的人力资源开发理念，认识到企业员工培训对企业发展的重要作用，不断学习新的管理理念，以市场需求为导向，以企业未来的发展方向为依据，对现有的人力资源开发与管理工作进行改革和创新，同时建立相应的监督机制，确保改革工作落到实处，增强企业的整体竞争力。企业在管理过程中要始终贯彻以人为本的理念，明确员工在企业发展中的重要地位，详细了解员工的专业能力、适应能力和性格特点等，针对不同岗位员工的工作职责和发展方向，为员工制订短期、长期的培训计划，增强员工的企业认同感和归属感，提高员工的职业素养，提升员工的工作效率，从而为企业创造更多的经济效益。

3.3制定完善的企业标准化培训体系

健全的企业标准体系和完备的企业标准储备是构建企业标准化培训体系的基础。健全的企业标准体系应围绕企业发展战略、企业经营的业务范围来开展，包括制定完善合理的职位说明书明确各个岗位的用人标准、规范经营企业管理、制定严格的管理标准体系和落明确工作职责要求的工作标准体系。企业标准体系的建成可以帮助企业解决“谁来做”“做什么”和“怎么做”的三大问题，实现了“事事有标准”。明确的标准是企业系统开展标准化培训的基础，只有建立标准化的培训体系，企业才能将培训的作用最大化。同时企业标准化培训体系应与企业业务范围和企业内组织机构设置相结合，匹配企业生产经营需求，以培训内容、培训对象、培训方式、培训层级等多个不同的维度去建立。

3.4要正确认知员工培训风险，进行全面评估针

对员工素质培训工作的风险来说，企业应明确，若培训在整个社会环境中成为一种特殊风尚以及必需环节，则在不同企业接受专业培训的员工均会获得综合素质的全面提升。如此一来，某个企业内部培训员工流出，那么对该企业来说属于成本外溢，对其他企业来说则属于资源共享。所以每个企业都应将个体培训视作自身应承担的责任。诚然，对于以盈利为核心目标的企业来说，该要求过于严苛，但其仍应明确提升员工绩效的素质培训工作所产生的外溢成本，对社会来说属于公共人力资源。除此之外，员工素质培训属于风险投资，企业可根据风险投资管理手段，针对培训项目实施风险评估工作，并面向培训对象加以评审。若评估结果表示对部分员工进行项目培训具有可行性与必要性，企业便可进行投資，反之则取消员工素质培训工作。

结束语

企业采取科学有效的战略开展人力资源培训与开发对推动企业和员工的共同发展具有重要意义。因此，企业应该立足实际，推进培训与开发的深入研究，促进企业人力资源培训与开发工作的有效落地，为企业在市场竞争中贡献力量，为企业实现高质量发展奠定基础。

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