姜珊 徐军

◆摘  要：一流的大学需要一流的管理。高校办公室管理作为高校管理的重要组成部分，其在推进高校教学改革，建设优质“双一流”高校中发挥着至关重要的作用。高校办公室是主要的行政组织，是高校的综合协调部门，优化办公室管理对于高校诸多工作的顺利开展尤为必要。本文剖析了高校办公室管理存在的问题，并在此基础上给出了相应的应对策略，以期为高校办公室管理革新提供借鉴。

◆关键词：高校;办公室管理;存在问题;应对策略

一、高校办公室管理存在的问题

（一）管理制度缺乏实效性

办公室管理制度缺乏实效性是高校办公室管理面临的一个棘手问题，管理制度实效性差主要表现在办公室管理制度不够健全完善，制度的执行力较差两个方面。在互联网飞速发展的新时代，高校教职工以及大学生的思想观念、生活习惯等发生了明显变化，这使办公室管理面临着严峻压力。但是，在实际工作中，办公室管理人员的工作较为被动，目标性不强。再者，办公室管理的制度不健全，可行性较低，这都大大降低了工作人员的积极性，因而办公室管理实效性差成为公认事实。针对工作人员被动执行上级文件命令，积极主动差的问题，应着重通过完善与优化办公室管理制度来改善。

（二）办公室职能目标不明确

随着高校教育规模的不断扩大，高校办公室的业务范围迅速扩大，业务的数量也呈现迅猛增长的态势。在一些新业务中，工作人员所处理的内容看似与办公室管理业务无关，但实质上却需要办公室工作人员通过正常执业来完成。……