张峰峰　安哲锋

[摘 要]基于MOOC学习质量立体模型，设计了《基于用户体验视角：MOOC学习质量调查问卷》，分析影响高中生MOOC学习质量的因素。通过分析数据发现，学习支持质量、学习期望质量、学习交互质量、学习感知质量及学习内容质量共同影响高中生MOOC学习质量，而且学习交互质量对高中生MOOC学习质量的影响最大。此外，数据分析发现，高中生MOOC学习质量在学习时间长短、学习课程数目多少、兴趣程度、性别4个方面存在显著性差异。因此，提升高中生MOOC学习质量，需要优化MOOC学习的精力投入、提升MOOC学习的趣味性，也需要完善MOOC学习的交互功能、加大利用MOOC学习大数据分析，还需要提高教师的MOOC教育理念、加快教学方式的改革步伐。

[关键词]用户体验;高中生;MOOC;学习质量

[中图分类号]G633.33[文献标识码]A[文章编号]1005-4634（2021）05-0014-06

2018年4月，教育部印发《教育信息化2.0行动计划》，标志着我国教育信息化正式迈入智能时代的教育新征程;2019年2月，国务院同时印发《中国教育现代化2035》和《加快推进教育现代化实施方案（2018～2022 年）》，突出强调了教育信息化在教育现代化的顶层设计和行动方案中所担任的角色。自此，MOOC逐渐成为教育信息化中非常重要的一部分，对我国各级各类教育都产生了影响，尤其对基础教育领域产生了巨大冲击。

但是MOOC究竟对基础教育领域会产生何种影响？高中生MOOC学习质量高低如何？影响高中生MOOC学习质量的因素又有哪些？“高注册率，低完成率”为何不减反增？这些困惑都反映出MOOC学习过程中的确存在一些问题，譬如：MOOC学习质量不高、没有充分考虑学习者的主观体验、学习者的自我学习能力不强、学习兴趣不高，等等。……