摘要：;随着互联网和我国政务服务的发展，“互联网+政务服务”运营模式应运而生。“互联网+政务服务”为推进地方政府整体性治理与公共服务创新提供了一条可行的路径。因此，梳理“互联网+政务服务”相关理论以及我国“互联网+政务服务”计划的提出和实施意义，对我国“互联网+政务服务”计划的创新发展具有借鉴作用。

关键词：“互联网+”;政务服务;“互联网+政务服务”

“互联网+”，是指以互联网为主体的一整套信息技术（包括互联网、移动互联网、云计算、大数据技术等）在经济、社会等各部门的扩散和应用过程。简单说“互联网+”就是指“互联网+各个传统行业”，但不是简单相加“。互联网+”给各行各业行业提供了一个新的接入端口。“互联网+政务服务”，是指政府根据法律规范，利用互联网新技术对政府、公众、社会团体、企事业业等给予相关政务服务，以全面推进政府政务服务的发展与创新，建立互联网政府服务平台。

一、“互联网+政务服务”基本定位

1、“互联网+政务服务”的本质

“互联网+政务服务”的本质是将政府传统政务服务数据化和在线化，通过“鲜活”数据比对和移动互联在线服务提升政府服务效率质量。“互联网+政务服务”的核心就是要求政务过程中减少中间环节，实现扁平式、网格化的服务模式。具体说“互联网+政务服务”是在原有的政府信息公开、办事流程和规则公开、表格下载、网上预约等基础上，更进一步要求各级政府部门要以“互联网+政务服务”的新的思维方式办事流程重新审视、简化或优化，强化政府各部门的协同与互动连接，其目标是将过去传统、被动的为民服务模式转化为主动式、便捷化的为民服务平台。……