楚雪

摘 要：“互联网+”时代对城建档案的文化传播提出了新的要求和挑战。理清城建档案文化传播的现状，明确“互联网+”时代对城建档案文化传播的影响，有助于探索“互联网+”时代城建档案文化传播的有效路径。

关键词：互联网+;城建档案;文化传播

城建档案是凝固的文化、城市的印记和历史的传承，城建档案的文化传播之于城市发展具有重要作用。在全面推进“互联网+”的时代，城建档案的文化传播应主动适应社会发展形势与时代发展要求，结合自身特点，充分利用时代优势，探索有效的文化传播路径，担负起城建档案文化的社会职责和历史职责。

1 当前城建档案文化传播的现状

1.1 城建档案的文化属性尚未被广泛认可

主要表现在两个方面，其一是公众对城建档案的认识单一。在过去很长一段时间里，这些记录城市建设发展记忆的历史档案资料被封存在库房中，不为大众所熟知，所以公众提起城建档案时，更多地是将其与政治、行政联系在一起，忽视了其文化属性。其二是城建档案馆自身的认识问题。刻板印象不仅影响了公众，也深刻影响了城建档案馆本身，很多城建档案的工作人员对城建档案文化属性的认识也比较浅显。

1.2 宣传工作力度不足

长期以来对城建档案文化属性的认识欠缺，使得文化资源挖掘有限、文化制度不健全、文化传播缺乏有效途径，等等，故相关的宣传工作力度也非常不足，主要表现在传播内容的互动性较差、传播方式比较单一、传播定位相对模糊以及公众的知晓度与参与度较低。

當前城建档案的文化传播以陈列展览和相关出版物为主，对城建档案文化内涵的展示不足，体验性和互动性也十分缺乏。近年来，随着信息技术的发展，城建档案馆逐步利用起官方网站、微博和微信公众平台等网络平台进行文化传播。但大部分档案馆只是将这些网络平台作为信息发布渠道，内容大多局限于城建档案管理和办事章程，没有充分考虑到城建档案的文化传播属性和职能，忽视了公众的文化需求，对用户的挖掘与维护较低，互动性较差，公众的知晓度与参与度也非常低，社会关注度极其有限。

1.3 信息化程度较低

互联网技术的普及，使得信息的传递和使用突破了传统的时间和空间的限制，为城建档案的文化传播开辟了新的天地。但就目前来说，城建档案整体的信息化程度比较低，表现为信息技术引入力度不足、信息化制度不健全、信息安全保障不完善、信息化意识不强以及信息化人才队伍欠缺等方面问题，导致城建档案的收集、整理、归档和查询方式都无法完全满足“互联网+”时代的要求，从而极大地影响了城建档案文化传播的范围。

1.4 服务水平不高，服务理念比较被动

服务是城建档案馆的对外窗口，是城建档案文化传播的重要途径。然而由于长期以来受到传统观念的影响和惯性思维的束缚，城建档案馆一直都是坐等需求上门，服务理念比较被动。传统的城建档案服务也仅限于部分档案的阅览和外借服务，服务内容有限，也未能够根据时代与公众的需求及时作出调整，服务工作缺乏预见性和时效性。此外，部分城建档案馆虽设有服务大厅，但办公设备陈旧、办公设施不合理，使得服务时的整体秩序较为混乱，极大影响了城建档案馆在公众心中的形象，不利于城建档案文化的有效传播。

2 “互联网+”时代对城建档案文化传播的影响

“互联网+”简单来说，就是“互联网+传统行业”，它是互联网飞速发展及其与各个行业关系日益密切的产物，这里的“+”不是简单的两者相加，而是利用信息技术与互联网平台，让互联网与整个传统行业深度融合，从而创造出新的发展生态。一般认为，“互联网+”具有跨界融合、创新驱动、重塑结构、尊重人性、开放生态和连接一切六大特征。

城建档案在“互联网+”时代的影响下出现了很多新的变化。城建档案馆不再拘泥于“故纸堆”中，而是借助信息技术与网络技术的推力，革新技术的同时，深入挖掘自身的文化资源，彰显自身本就具有的、被尘封多年的文化属性，切实将自身打造成符合广大受众需求和城市建设需求的“文化场馆”。

城建档案馆的变革离不开城建档案文化传播的助力。在此基础上，“互联网+”时代的城建档案文化传播应运而生，它是指依托信息技术与互联网平台，革新文化传播理念，多渠道、全方位地打造城建档案文化传播路径，实现城建档案文化更广泛更深入的传播，满足公众日益增长的城建档案需求，并使得城建档案中蕴含的城市底蕴与城市记忆得到传承与延续。

这一时代的城建档案文化传播具有自身的特点：其一，传播内容高度融合。随着互联网技术深入城建档案的文化传播，传统的档案文化资源受到了互联网理念的洗礼，借助更为先进的理念和技术手段，传播内容实现高度融合。其二，传播形式更为多样。信息化、网络化和数字化建设在城建档案中的广泛应用，为档案文化的资源开发和利用奠定了坚实的技术基础，文化传播形式更为多样。其三，传播方式更加立体。“互联网+”时代多元、立体的传播媒介体系，打破了固化的传播形式，为城建档案的文化传播提供了现成的媒介和平台，为城建档案文化多渠道、全方位地展现给公众提供了保障。其四，传播更加迅速、便捷。随着网络技术的发展，信息传播速度越来越快，城建档案借助互联网的这一优势，将信息更迅速、便捷地传递给受众，大大提高了文化传播的时效性。其五，传播过程的互动性更强。充分考虑公众需求、增强传播中的互动性，是“互联网+”时代鲜明的特性，网络的便捷与社交应用软件的广泛使用使得城建档案文化传播的互动性得到了极大的增强，促进了公众对档案文化的知晓度与参与度。

3 “互联网+”时代城建档案文化传播的有效路径

“互联网+”时代城建档案文化传播有效路径的探索，需要充分考虑到“互联网+”时代对城建档案文化传播的影响以及在这一时代带来的挑战，由此探索而来的文化传播路径才是与时俱进的、满足时代要求的，并且行之有效的。

3.1 转变传统思维，重视宣传工作