蔡遗好

摘要：近几年国内高等教育发展需求持续扩大，很多高校都开始对学生事务“一站式”中心引起重视，纷纷开始建设，希望构建一套具有加强操作性以及针对性的高校“一站式”学生社区教育管理模式。本文首先对高校“一站式”学生社区教育管理模式的内涵进行介绍，然后详细阐述了具体的发展现状并找出发展过程中存在的问题，在此基础上提出合理的解决对策，希望可以为国内高校学生社区教育管理提供相应的参考借鉴。

关键词：高校“一站式”学生社区;教育管理;构建思路;探索

1.高校“一站式”学生社区教育管理模式的内涵

“一站式”最初来自于商业领域，指的是利用一個站点满足消费者多元化需求的一种商业运作模式。随着这种模式的逐渐发展，由于自身的便利性以及可操作性，在西方国家开始逐渐引入学生事务管理中，逐渐开始发展成为高校“一站式”学生社区教育管理模式。

2.高校“一站式”学生社区教育管理模式发展现状

2.1机构设置上

通常有学校的分管领导进行全面负责，将有关部门集合起来，共同入驻事务中心然后开始进行工作。近几年伴随着“大思政、大学工”的全面推进，国内很多高校学生事务中心在学工部的带领下共同协调完成相关工作，取得了比较理想的成果。

2.2运行模式上

目前国内很多高校都拥有一套相对完善的运作模式，其中的载体为学生事务服务大厅，通过职能部门直接入驻事务中心，或者在业务方面进行授权，通过互联网平台或者线下大厅的方式为学生提供“一站式”事务服务。……