丁新明

摘 要：随着互联网的进一步崛起和电子商务的发展，企业内部管理流程也要坚持与时俱进，进行不断的梳理和优化，在引导消费者的消费方式方面也要做出有效调整，由此推进全新的营销和配送模式不断出现。而这些变化也进一步要求零售商要跟上时代发展趋势，具备相应的创新、创业和创造能力，从而在未来的全球化市场竞争环境中谋求生存发展。结合这样的情况，以比较线上线下商业业态为基础，重点探讨和分析电子商务冲击下线下实体店的发展模式，以期能够为相关从业者提供一定的启示和参考。

关键词：电子商务;线下实体店;發展模式;创新策略;线上线下;商业业态

中图分类号：F721.7        文献标志码：A      文章编号：1673-291X（2021）04-0135-03

一、相关概念概述

第一，电子商务。通常情况下，电子商务主要指的是通过互联网平台进行的相关商务活动，所涉及的内容主要包括网上营销、网上客户服务、网上广告、网上调查等。例如，天猫、京东、淘宝等电商平台上店铺优惠活动的策划，各种商品的在线售卖和售后，朋友圈、微博中广告的投放推广，商品销量、关注度等数据的分析等。

第二，线上线下。线上主要指的是利用多种形式的媒体，例如网络、电视、广播等形式，把自身的品牌信息和促销信息通过软、硬广告的形式，展开相对应的信息传递。线下主要指的是利用其他非媒体的形式进行宣传推广，例如通过折扣优惠、买赠、发布会路演等形式进行的活动。……