浅析智慧旅游背景下高职旅游人才培养的建议和实施
2021-03-08安桃艳
科学与财富 2021年31期
摘 要:在我国经济迅速发展的同时,国民收入和物质生活水平的提高,也使得大众致力于提高自己的生活品質,在这样的背景下,旅游业得到了蓬勃发展。互联网和信息技术的快速发展,对旅游业的影响非常大,使得旅游业呈现出智慧旅游这一新的发展态势。因此为了顺应智慧旅游的趋向,高职旅游人才培养也应当不断的优化。本文主要探讨的是在智慧旅游背景下,培养高职旅游人才的具体建议和实施策略,最终可以培养出高素质、符合时代发展趋势的综合型、应用型以及智慧型人才。
关键词:智慧旅游;高职旅游人才;培养;建议
一、智慧旅游对培养旅游人才的要求
(一)智慧型服务
以往旅游业的发展基本上会过度利用当地的旅游资源,但是在利用过程中的管控力度较小,导致游客缺失相应的服务体验,高附加价值的旅游产品无法展现出其所应有的功能和价值。而智慧旅游的出现则是解决上述存在的问题,给游客带来了多样化和多元化的信息服务。同时也要求旅游从业者应当围绕着游客的实际需要,应用合理的方法与手段、科学的技术将现有的旅游品质提升,促使旅游业务和服务水准得到提高。例如游客可以用新媒体平台查询相关的旅游资源信息、寻找旅游攻略、对旅游的体验感受进行评价。这些环节中都充分展现出了以游客为中心的服务理念。从业人员应当积极使用智慧旅游平台传播真实、有效的旅游信息,不断的增加旅游产品的竞争力和核心吸引力。……
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