【摘 要】 针对高校财务传统服务模式中财务人员忙碌不堪、系统间交互不足、业务数据不通畅等现状，提出基于“互联网+”的财务一站式服务模式建设方案。该方案以业务数据融合为核心，依托互联网技术集网上报销、网上审签、科研申报、个税申报、信息查询等财务系统为一体，搭建基于移动端和PC端的财务一体化信息服务平台。基于该平台从两个维度深度探讨了财务服务模式的两个转变：由一对一服务模式转变为基于网上平台的自助模式;由现实的面对面流程服务模式转变基于流程虚拟化的O2O服务模式。实践效果显示，“互联网+”时代的到来为高校财务管理和服务带来了多层次变革，提高了办事效率和服务精准度，逐步实现了多元化全方位创新服务。

【关键词】 互联网+; 高校财务; 一体化服务平台; 一站式服务模式; 服务模式转变

【中图分类号】 F232;TP315  【文献标识码】 A  【文章编号】 1004-5937（2021）05-0126-04

一、引言

“互联网+”是随着社会的发展而产生的新的经济形式，它是指依托互联网信息技术实现互联网与传统产业的联合，以优化生产要素、更新业务体系、重构商业模式等途径来完成经济转型和升级[1]。2015年，“互联网+”行动计划在国务院政府工作報告中首次被提出[2]，该计划的提出推动了移动互联网、大数据、云计算、人工智能等新技术与传统行业的深度融合，创新了发展生态和服务理念。2018年4月，教育部印发《教育信息化2.0行动计划》，要求构建一体化的“互联网+教育”大平台，引入“平台+教育”服务模式，整合各级各类教育资源公共服务平台和支持系统，建成国家数字教育资源公共服务体系[3]。……