大数据时代企业营销策略研究
2021-01-10张铠烁
科技信息·学术版 2021年36期
张铠烁
摘要:随着社会发展和经济进步,我国信息化技术的应用范围越来越广泛。企业为保持自身在市场中的竞争地位,竭尽所能地为顾客提供最优质的服务,而如何利用大数据来制定恰当的营销策略是企业持续赢得市场的关键要点。
关键词:大数据;营销;策略研究
一、大数据对企业的重要性
大数据时代下,网络用户数量急剧增加,人们获取信息的效率和速度快速提升,同时,信息类型的膨胀也带来了很多无效信息。由此可见,大数据具备规模大、变化快、类型多、价值密度低四个特征(何芳,2021)。大数据的核心思想在于如何发现和挖掘隐藏在数据背后的信息,并为企业所用。因此,大数据时代的到来对企业有着极其重要的意义,不仅可以洞察消费者行为,精准定位目标市场,还能够全面参与企业决策,实现企业运营数据的价值化,从而有效提高企业的经济效益和市场竞争力。
二、大数据时代营销策略研究
(一)差异化策略
企业会凭借自身的技术优势和管理优势,生产出性能上、质量上优于市场上现有水平的产品,或是在销售方面,通过有特色的宣传活动、灵活的推销手段、周到的售后服务,在消费者心目中树立起不同一般的良好形象,以培养用户对品牌的忠诚度。在大数据时代,用户信息基本都能从数据中得以还原,在某种程度上,企业甚至能够做到“比用户更了解用户自己的需求”,从而可以精准地根据每一位用户不同的兴趣与偏好为他们提供专属的个性化产品和服务。……
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