数字化人力资源管理:整合框架与研究展望
2021-01-10李妍
科技信息·学术版 2021年36期
关键词:人力资源管理
李妍
摘要:数字经济发展下推动了企业转型升级,人力资源管理也迎来了新的变革,衍生出数字化人力资源管理。文章以数字化人力资源管理必要性为切入点,立足于社会物质观点构建人力资源整合框架,分析管理过程及管理结果的变化,提出研究展望,从而为相关工作者提供参考。
关键词:数字化人力资源;人力资源管理;整合框架
前言:
数字时代下,各种人工智能、云计算、物联网等技术和通信、传感技术融合,转变了世界发展模式,根据专家预计,我国未来经济增长动力源于数字经济,2025年数字经济规模达到60万亿元人民币,产业数字化占比提升至85%。数字化技术使组织技术更为便捷,塑造了新的协调、控制、合作模式,也让机器人、AI等数字智能融入组织内部关系网络,重新界定人力资源管理对象,不仅包含企业员工,也涵盖被数字化技术赋能的系统,需整理数字化人力资源框架,做好归纳工作,明确数字化人力资源管理的价值。
一、数字化人力资源管理必要性
人力资源管理与服务受到了数字化技术的冲击,以市场需求而言,人力市场需求产生变化,从传统业务转型为高端数字化业务,即便小规模公司,也跟上时代发展的步伐,推动数字化转型。Deloitte于2017年进行人力资本趋势调查,分析140个国家的人力资源管理,发现52%企业重新设计数字化商业模式,56%公司已经重新设计人力资源数字化管理工具。以市场供应侧而言,员工机器学习、只能面试、只能建立筛查及员工服务机器人等新技术的发展与应用,促使人力资源管理和大数据、人工智能等技术的融合,将智能技术用于培训、背调、员工激励、招聘、劳务合同等方面,促进人力资源服务升级。……
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