PDCA循环在医院财务管理中的作用与运用研究

2020-10-21王琰王倩

财经界·上旬刊 2020年8期

王琰王倩

关键词：PDCA循环医院财务管理作用对策

财务管理是医院发展中最为重要的一项管理工作，随着医疗体制改革以及经济发展形势的不断变化，医院财务管理工作压力要远高于以往，如何保证财务管理质量已成为新时期医院建设的关键点，在新的发展时期，医院财务管理建设必须要朝着精细化管理方向发展，只有这样才能够通过财务管理的桥梁作用，更好地带动医院内部其他管理工作的进步，从而形成更为强大的内部发展实力，提升医院的竞争力与潜力。PDCA循环理论是一种先进的管理思维，对医院构建精细化财务管理模式有着积极的作用，为此，广大医院必须提高对其的重视，强化其在财务管理中的运用力度，从人力、物力、财力等各方面落实好对PDCA循环应用的保障。

一、探索PDCA循环在医院财务管理中的重要作用

在医疗体制改革背景以及互联网+医疗背景下，医院传统的财务管理模式难堪重负，严重影响到了财务管理作用发挥及工作效率，所以必须要构建新型的财务管理体系，医院财务管理必须要朝着精细化管理方向发展，而财务管理工作中将PDCA循环管理模式纳入其中，可以全面提高财务管理质量为医院财务管理的精细化发展奠定基础、将更有利于医院财务管理适应医疗体制改革要求、促进医院的可持续发展。

（一）PDCA循环有利于医院财务管理衔接与过渡医疗体制改革

根据我国社会发展需要、医疗体系发展需要等，我国政府对医疗体系进行了全面的改革，在医疗体系改革大背景下，对医院的财务管理要求随之提高。在医疗体系改革下尤其是公立医院，其收入来源主要由两部分组成，一部分是来自政府的财政补助，另一部分是来自医院的医疗服务收入，再加上医院之间还存在等级的划分，使得当前医院间的竞争非常激烈，医院间管理作用上的比拼越来越明显，财务管理作为医院管理工作中最为要紧的一项，需要进一步提高质量，通过将PDCA循环管理模式纳入到医院财务管理当中，在显著提高医院财务管理质量的前提下，更有利于医院在新的发展要求下，做好医疗体制改革过渡工作，达到一箭双雕的目的。

（二） PDCA循环有利于降低医院财务管理风险，实现可持续发展

在医疗改革背景下，医院间的竞争变得空前激烈，虽然医院作为医疗救助机构，与企业有本质上的区别，但只要存在竞争就会有存亡，所以医院如果经营不善也会倒闭，如何实现可持续发展是所有医院共同的目标。医院想要实现可持续发展需要具备一个强大的内部发展实力，而财务管理作为医院内部管理工作中最为重要的一项工作，其管理水平得到保证了，医院内部整体发展水平才能够得到保证，通过将PDCA循环应用到医院财务管理当中，可以提高医院财务管理风险防控水平，规范财务管理行为与过程，从而构建更加健康、安全的财务管理体系，为医院实现可持续发展提供必要的帮助与保障。

二、当前医院财务管理对PDCA循环运用中存在的常见问题

（一）医院对PDCA循环运用的理解与重视不够

PDCA循环既是一种财务管理理念，又是一种财务管理模式，是一种全新的财务管理方式，需要医院管理者具备先进的思维，但现在很多医院的领导由于受传统理念的束缚，仍然将更多的精力投入在医疗救助方面，而对管理工作往往比较忽视，尤其是这种比较新的管理模式，更是很难受到医院领导的关注。这就使得PDCA循环运用过程中得不到来自医院方面过多的帮助，束缚了其发展步伐。

（二）医院财务管理队伍水平仍需提高

PDCA循环模式在财务管理中的运用，进一步提高了对财务管理人员的要求，需要医院财务管理人员具备更强大的综合能力，但显然很多医院的财务管理人员是达不到这一要求的。这与医院以及财务管理人员自身都有撇不开的关系。首先，在PDCA循环下，很多医院并未完善财务管理培训机制、考核机制等，从而导致对财务管理人员的帮助力量不足，使得医院财务管理队伍很难更进一步。其次，医院财务管理人员没有认识到PDCA循环的重要性，没有认识到其对财务管理的重要性，在实际工作中缺少对PDCA循环知识、技能的学习与实践，从而达不到PDCA循环运用要求。

三、医院如何提高PDCA循环在财务管理中的运用效果

（一）提高医院对PDCA循环的认识与重视

首先，医院领导作为医院发展的掌舵人，一定要对PDCA循環有一个客观且科学的认知才行，并且要积极地参与到对其的应用工作当中，只有这样才能够更好地带动医院其他人员参与到PDCA循环应用工作当中，从而为医院建设精细化财务管理提供一个良好的发展氛围;其次，医院要进一步完善PDCA循环应用考核机制，加强对财务管理人员PDCA循环应用的考核及管理，从而培养财务管理人员养成健康的职业认知;最后，定期在医院内部安排有关PDCA循环的讲座与培训，提高医院全员对其的认识与重视。

（二）加强医院财务管理队伍建设

首先，医院要重视PDCA循环在财务管理中应用的重要性，制定科学的应用方案，并将PDCA循环在财务管理中应用纳入到医院财务管理人员的绩效评价当中，提高医院财务管理队伍对PDCA循环的认识与重视，促使其在工作中多学习这方面的知识与技能;其次，建立健全医院财务管理培训机制，创新培训方法，医院可以通过与外部专业培训机构合作的方法来进一步提高医院财务管理培训的专业性与针对性，为医院财务管理队伍做好PDCA循环应用提供必要的帮助;最后，加强医院财务管理部门与人力资源管理部门之间的沟通机制，提高医院招聘的针对性与效率，让医院可以招聘到更多具有PDCA循环应用技能的专业化人才。

（三）医院要构建完备的财务管理信息体系

PDCA循环需要建立在一个强大的财务管理体系之下，需要医院财务管理具备较高的信息化水平，因为PDCA循环过程会产生大量的财务数据，而这些数据的收集、分析以传统的财务管理方式是无法完成的。所以，医院必须进一步提高财务管理信息化水平，加强对信息技术的应用，完善财务管理信息系统，并保证信息系统的安全，为医院做好PDCA循环运用奠定坚持的技术基础。