摘 要：图书情报工作是建立和谐社会的重要推手，转变了过去以服务读者为中心任务的局面，形成以需求为导向的服务理念，对于提高检索质量有着至关重要的作用。信息量大爆炸的当下，如何在知识搜集、处理和传播等方面提升其科学性，是图书情报机构有待探索的问题。机构中发挥中作用的“人”，是改变现阶段状况的主体，因此，本文将着重探讨图书情报机构人力资源管理中的问题，并给出有效建议。

关键词：图书情报机构;人力资源管理;问题与对策

1 图书情报机构中人员管理的重要性

图书情报机构中的人员管理工作能够展现服务水平的高低，工作人员各司其职，充分发挥专业技能，为有需求的人服务，贡献自身价值。良性的人力资源管理模式，为更多优秀人才提供施展才能的空间，发挥个人价值，进而有利于机构留住优秀的管理和服务型人才，促进机构发展，拓展服务广度。受到互联网信息化的影响，图书情报信息扩充了来源渠道和表现形式，增添以网络数据为主要形式的信息内容，更具有现代化特点，但由于过去人才引进和管理失策，导致能够与社会发展匹配的人才不足，阻碍服务型机构形式的构建。图书情报管理机构究其根本应当是服务型机构，为全民的知识水平提升提供知识来源，只有当体现出对需求的关注，才能提高在全民心中的位置。人力资源管理是协同其他管理的中心点，促使其他管理部门发挥管理价值，降低资源成本[1]。……