吴苑林　张雅露

摘要 疫情当下，所有的管理方法都显得苍白无助，人力资源管理亦是如此。到底需要什么样的管理者和员工？又该如何甄选、培养和留用？面对一系列与“人”有关的问题亟待解决，传统人力资源管理模式“名存实亡”，面对人力资源管理的时代困境，民营企业该何去何从？

关键词 人力资源管理;菱形模式;民营企业

一、传统人力资源管理的低层次泥潭

在传统垂直型组织架构中，企业通常将人力资源部的工作分割成不同模块，由专职人员负责各个模块，所谓术业有专攻，专人专责有利于提高效率，这在理论上是成立的，然而运用到实践中却经常出现一些管理悖论引人深思。

（一）功能错位

民营企业人力资源部（大部分称人事部）常与行政部合并作为后台职能部门，当企业队伍发展壮大，人事部為了提高管理效率，逐渐趋于管理行政化，而行政权力具有天然扩张和腐蚀性，这与人力资源管理应有的服务支持价值背道而驰。

（二）职能切割

人力资源工作被切割成六大模块后，各模块工作的运转逐渐演变成行政性、事务性工作，周而复始地重复。深究六大模块机制不难发现，每个模块其实是环环相扣的交叉循环体，单纯地根据工作内容进行岗位职能切割有悖于人力资源管理初衷，也是对人力资源价值的破坏。

（三）孤立考核

基于各模块的职能切割，企业管理者通常采用诸如KPI数据指标来考核评价各模块的工作人员，然而效果并不理想。……