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公共图书馆采编业务发展的现实问题及优化路径研究

2020-08-07李辰

卷宗 2020年18期
关键词:优化路径公共图书馆问题

李辰

摘 要:随着社会不断的发展,民众生活质量的不断提升,民众对阅读方面的要求越来越高,图书馆的藏书量也越来越丰富,因此图书馆就要对图书进行重新采编。除了图书分类清晰度以外,民众图书馆的管理服务人员的素质也有一定的要求,素质太低无法维持图书馆的优良氛围,而且高素质的图书管理人员还可以提高图书馆的采编业务,使得图书馆能够最大限度的满足民众的需求。

关键词:公共图书馆;采编业务;问题;优化路径

1 公共图书馆采编业务存在的漏洞

1)没有充分与互联网结合。前面也提到过,图书馆为了满足民众需要不断扩建图书馆,增加藏书量,使得藏书越来越多,那么民众在寻找自己想看的书的时候就会变得十分困难,在找书上花费的时间非常长,会给读者带来不佳的体验,因此图书检索系统的设置就成了图书馆重视的头等大事,图书馆在将书分类采编好之后,最好可以与互联网结合,建立一个属于自己的网页,使得民众即使不在图书馆也可以看到图书馆的藏书情况,提前了解好自己感兴趣书籍的位置,借阅情况,这样可以节约时间[1]。并且现在人们的生活节奏越来越快,很多群众都是利用碎片化时间阅读书籍,但是一些书籍厚重不易携带,于是电子书籍就成为一些民众的最佳选择,但是目前为止很少有图书馆引进可以下载到手机的电子书籍,当今“互联网+”的不断发展,图书馆也应该跟随时代的步伐。

2)图书管理方面不够严谨。目前图书馆负责编制书目的员工的考核方式是绩效考核,这样的考核方式虽然提高了图书馆员工编制的速度,但是却降低了员工的工作质量,使得一些有关书籍的数据真实性不高,给读者带来了一定的困扰。除此之外,由于图书馆编制工作没有专业素质过强的要求,所以图书馆的招聘员工的时候并没有太过于注重员工素质的问题,导致员工素质偏低,而且图书馆普遍员工没有接受过图书馆里专业知识的系统性学习,使得在工作中存在一定的欠缺。大部分图书馆即使发现相关问题也没有改进过,所以导致问题积累越来越多,使得图书馆在一些方面影响了读者的阅读体验,因此图书馆要加强员工管理,重视对员工素质的培养。

3)与读者欠缺交流。尽管公共图书馆建立的目的是给民众带来更好的文化体验,但是目前的图书馆并不重视与读者的交流,使得他们并不了解群众的真实想法,群众想要的是什么,导致图书馆的相关服务越来越不好,即使自身存在任何问题,也不知道如何去改

进[2]。图书馆的采访部门和采编部门是相互独立的,导致这两个部门没法很好的进行沟通,采访部门采访到的结果没法很好的传递给采编部门,让他们找到自身的问题从而进行改进,而且由于独立的部门,采访部门采访的效果也不太好。虽然有一些图书馆意识到了这个问题,将两个部门进行了合并,但是分工没有明确导致结果依旧不尽如人意。

4)管理理念比较落后。其他行业的一些部门的管理形式一般是外包,因为外包这一形式很大程度的促进了相关事业的发展,但是目前图书馆的管理方式依旧没有创新,还是之前的老办法,团队松散。由于图书馆一直沿用的传统管理方法有着不可避免的弊端,使得图书管理人员在提高民众对图书馆阅读质量方面的主动性不高,对岗位的热情度也不够高,相关工作的创新度较低,导致图书馆的采编工作效率不高,不能很好的满足群众的阅读需求,因此图书馆应该改善管理方法,提升管理理念来徐进图书管理人员的工作效率。

2 产生相关问题的主要原因

1)对新技术的接受度不高。随着当今社会的发展,互联网的运用在生活中越来越广泛,它也有效的提高了员工的工作效率,但是对于图书管理人员来说,由于长期使用传统的方式方法,导致他们对新事物的接收能力不好,本能的觉得互联网技术很高深莫测,产生畏难情绪。造成这一现象的原因也很简单,图书馆作为一门政府支持的工作,几乎不受外界影响,因此他们不需要不断的提高自己来避免外界的淘汰,因此很多图书管理人员上进心不重,图书馆相关方面也很少组织相关培训[3]。

2)招聘人员素质不高人员。图书馆在招聘图书管理人员的时候,认为这一工作不需要太强的专业知识,所以在招募的时候放宽要求,对来应聘人员专业知识方面要求不高,导致最终招聘到的人员并不能很好的胜任这一工作,甚至影响到了数据的真实性。但实际上来讲,无论那一份工作都需要相关专业能力。因此图书馆在招募图书管理人员的时候应该对专业知识要求提高,才能招到真正适合的人员,才不会使得图书馆采编业务方面出现太多的问题。

3)人员分工不当。很多图书馆的采编部和采访部是两个相互独立的部门,即使出现采访信息两个部门会因为距离太远而导致信息共享不及时,而且两个部门也没有专门分配相关人员对采访信息进行转达,使得出现问题的时候两个部门相互推脱,造成更大的矛盾,从而实现恶性循环。当然有一些图书馆意识到这些问题将两个部门合并其起来,但是合并后的部门并没有明确自己的分工,导致部门内分工混乱,矛盾加剧,更难实现有效的共享信息。

4)与外界交流不多。图书馆由于固守传统管理方式方法,对新的管理技术的排斥性很强,出现这一问题的主要原因是图书馆的一些主要管理人员与外界的沟通交流很少,也没有主动向一些管理较好的图书馆学习经验,使得一些新的管理技术不能第一时间被熟知并运用[4]。与此同时,一些主要的管理人员即使了解到相关的管理技术,但是因为缺乏有效的交流学习,使得他们对管理的效果产生质疑,不敢贸然实行。

3 解决方法

1)提高相关人员对新事物的接受能力。图书馆采编人员对新事物的接受能力不够高,想要改善这一现象,就要先提升高层管理人员对新事物的接收程度,高层管理人员在图书管理当中发挥着很重要的作用,只有高层管理人员对新事物的接受能力提高,奇特人員才能收到影响。与此同时也应该加强对于图书管理人员的培训,提高图书管理人员的专业能力,了解更多相关知识。

2)提高相关招聘人员的标准。图书管理人员的素质对图书馆的发展起着一定的制约作用,如果图书管理人员的专业素质不高,那么会很大程度上影响图书馆,因此图书馆在招聘相关人员的时候,应该提高招聘标准,确保招到的员工具有足够的专业知识,提高员工工作效率。

3)明确相关人员分工。采访部和采编部因为分工不明确从而导致交流不畅的问题需要解决,图书馆管理人员应该明确部门之间的分工,两个部门都应该选取一个专门传达信息的员工,实现采访信息及时有效的沟通,使得两个部门无论是否进行合并都不影响信息的传递效率。信息的有效传递对图书馆的发展有着很好的促进作用。

4)加强对外交流。针对图书馆对新的管理技术了解不多的问题,图书馆高层管理人员应该以身作则,先自身了解新的管理技术的利弊之后,再分配员工去发展较好的图书馆进行学习,摒弃之前传统的管理方法,先进的管理技术运用到图书管理上必然会产生良好的效果。

4 结语

因此图书馆应该加强对外交流,促进公共图书馆采编业务的发展问题,使得读者有良好的阅读体验,满足读者的阅读需求。促进图书馆的发展。新的管理技术的运用能够改变很多图书管理方面的问题。

参考文献

[1]游晓丹.公共图书馆采编业务外包质量控制研究[J].河南图书馆学刊,2020,40(02):10-12.

[2]尹以耀.公共图书馆采编业务发展的现实问题及优化路径分析[J].办公室业务,2019(07):139+157.

[3]芦艺芹.公共图书馆采编业务发展的现实问题及优化路径[J].山西财经大学学报,2018,40(S2):76-78+84.

[4]王宁.民族地区公共图书馆采编业务社会化思考[J].内蒙古科技与经济,2016(23):118-119.

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