李博雯

摘要：近几年，B2C电子商务企业蓬勃发展，但物流成本过高却成为制约其快速发展的主要因素。打破现有物流体系，降低物流成本，已势在必行。本文选取京东物流为例，分析其物流成本的现状及不足，并为B2C电子商务企业的物流成本管理提出合理化建议。

关键词：B2C电子商务企业 物流成本 京东

一、京东配送模式简介

京东是中国自营式B2C零售购物网站之一，依托于其物流配送中心为消费者提供速度快、高质量的物流送达服务。现在的京东物流中心已扩增为华北、华东、华南、西南、华中、東北六大物流中心，同时在360座城市建立配送站点。目前，90%的自营订单在24小时内可以送达。京东物流的配送模式主要是仓储配送一体化，在成本、库存周转效率和客户体验度上优于第三方卖家的“第三方配送”。鉴于此，分析京东物流的成本管理，有利于其他B2C电子商务企业学习借鉴、取长补短。

二、京东物流成本分析

京东由于是自建物流，其物流成本包括：供应商转移商品到当地仓库的采购成本;原材料在不同站点转移和存储的仓储成本;仓库到客户的配送成本。除此之外，整个物流运行活动所包含的人工、管理、销售、财务等费用，也应计算在物流成本中。本文拟从财务数据方面着手，对京东商城整个物流系统建设成本的总体情况进行探讨，以发现其在物流成本管理方面存在的不足之处。

（一）采购成本

京东和其他B2C电商企业一样，采购成本是没有单独列示在财务报表中的。……