王雨

摘 要：近年来，我国电子商务企业层出不穷，在国家的政策扶持与大力支持下，电子商务行业有了飞速的发展，出现了一大批龙头电商企业与地方的新型中小电子商务企业。与此同时，电商企业物流成本过高，也在一定程度上阻碍了电子商务企业的进一步发展，企业要想获得更多的利润空间，必须要在物流成本上下大工夫，从而在激烈的竞争中占据一席之地。本文主要探讨运用定量分析的方法对于电商企业的物流成本进行研究，从而找出电商企业在物流中存在的问题并提出一些解决的方案。

关键词：电子商务；物流成本；定量分析法

一、电商企业物流成本研究的必要性

（一）提高企业竞争力的需要。中小电商企业想要在行业中立足，就不得不提高自身的竞争力。在现代市场中，以合理价格提供最佳的物流服务才是赢得客户、战胜对手的最佳途径。物流服务水平的提高意味着物流成本的增加，如何用较低的物流成本实现较高水平的物流服务是电商企业亟待解决的问题。

（二）增加销售利润的需要。在销售总额增幅趋缓的情况下，通过降低物流成本来增加利润可以起到事半功倍的效果。中国物流成本占物价比例达到40%，高于欧美2倍，物流费用占GDP16.6%，高于欧美2倍。因此，降低物流成本将有效的提高电商企业的利润。

（三）提高服务质量的需要。通过降低物流成本，提高物流效率。可以极大提高电商企业的服务质量，电商企业是服务性行业，服务质量的高低将对消费者的满意度造成极大的影响，在这样的前提下，电商企业降低物流成本，从而提高消费者的满意度，对于企业的长远发展具有深远的意义。……