于蕾

【摘 要】目的：研究分析人性化护理的应用对普外科手术护理的效果。方法：本文以68例普外科手术患者为例，均于2018年10月--2019年10月纳入。根据患者入院就诊单双号，予以对照研究，其中就诊单号纳入常规组（常规基础护理）;就诊双号纳入研究组（人性化护理）。每个组34例。结果：研究组并发症少于常规组（P<0.05）;研究组VAS评分、住院时间、满意度评分均优于常规组（P<0.05）。结论：通过人性化护理，可进一步减少普外科手术患者并发症，减轻其痛感，减少其住院天数，且患者满意度高，值得在临床中大范围普及。

【关键词】人性化护理;普外科手术;临床效果

【中图分类号】R473.71 【文献标识码】B 【文章编号】1002-8714（2020）03-0-01

普外科是临床中最为重要的一线科室，所接受的患者病情多变、复杂且医务工作者承担着较大的工作量[1]。手术前需对患者开展全面检查，同时患者在面临新环境时，心理、生理上难免会产生不适感，这十分不利于手术开展。对此，临床应当高度重视普外科手术患者的护理工作，辅助临床治疗的同时帮助患者稳定心理、生理，进而获得满意的预后结局。人性化是一种比较现代化的新型护理模式，以“以人为本”为护理理念，特别注重患者心理、生理等方面的个性化护理[2]。本文以68例普外科手术患者作为观察主体，着重探讨了人性化护理的应用效果，以供临床参考。

1 一般资料与方法

1.1一般资料

此次研究之中的观察主体为68例普外科手术患者，纳入的时间为2018年10月--2019年10月。根据患者入院就诊单双号，予以对照研究，其中就诊单号纳入常规组;就诊双号纳入研究组。每个组34例。研究组包括17例男性和17例女性，年龄18-77岁，平均（44.1±5.8）岁;15例阑尾炎，10例胆囊切除术，9例其他。常规组包括20例男性和14例女性，年龄19-79岁，平均（44.6±5.5）岁;16例阑尾炎，11例胆囊切除术，7例其他。两组临床资料P值>0.05，均衡性、一致性良好，可用于分组对比。

1.2方法

常规组34例施行常规基础护理，即：术前做好相关告知工作，说明注意要点，术后留意患者病情变化，积极预防并发症。研究组34例则在常规基础护理的同时开展人性化护理，即（1）术前心理开导。围绕患者个性特点，制定一系列具有个性化、针对性的心理疏导方案，与患者积极主动交流，掌握其内心变化，纾解其负面情绪;以通俗易懂的语言，向患者讲解疾病的发生原因、手术疗效、手术过程、护理要点，进一步提高患者对疾病的了解，帮助其树立治愈信念，正确看待疾病，提高其依从性。（2）手术过程中，护理人员密切配合医师进行各项操作，期间留意会按照各项体征的变化、意识形态，着重进行心理鼓励、安慰、支持，以免负面心理阻碍手术进展。（3）术后康复期间，为患者讲解治愈成功的案例，赢得患者信任、配合、理解。用药方面，向患者说明药物疗效、作用、目的、有可能会发生的不良反应以及应对措施，进而提高患者用药依从性。（4）康复锻炼。术后等到患者病情稳定后，协助其踝关节、足趾屈伸，指导其肌肉收缩;术后第4d协助患者保持半卧位，外展患肢;術后第4周，鼓励患者下床步行，患肢保持外展。医护人员与患者家属密切配合，一起为患者提供情感支持，为患者坚持康复锻炼增强信念，促使其术后早日康复。功能锻炼力度、时间取决于患者耐受力，以保证护理有效。

1.3观察指标

（1）观察患者有无腹泻、感染、呛咳等并发症。（2）以视觉模拟评分法VAS评估患者术后疼痛程度，总分0-10分，分值越高越疼痛;以百分制量表评估患者满意度，分值越高越满意。记录患者住院时间。

1.4统计学分析

汇总并分析观察主体的研究数据，并利用SPSS22.0软件对研究数据进行统计。百分比资料以[例（%）]描述，行卡方检验;计量资料以（均数±标准差）描述，行t检验。当P值低于0.05时，说明存在较高的检验价值。

2 结果

2.1两组并发症对比见表1

2.2两组VAS评分、满意度、住院时间对比见表2

3 讨论

整体护理中，人性化护理是最为重要的一部分，通过针对性、个性化护理服务，来满足患者康复需求[3]。人性化护理与现代临床医学发展需求相符，具有科学性、创新性、可行性等特点，可尽量满足患者心理、生理需要，促使其主动积极配合护理，加快其康复进程，尽快回归社会。人性化护理患者过程中，应当注重全面护理，让患者感受到来自于医护人员的关爱、重视，从而获得患者好感、信任，以免发生护患纠纷[4]。患者由于疾病折磨，容易过度焦虑不安，进而影响手术实施，故而护理人员应当积极对其进行心理开导，缓解其内心压力，增强治愈信念，充分展现医务人员的人文关怀[5]。本文对照发现，研究组并发症少于常规组（P<0.05）;研究组VAS评分、住院时间、满意度评分均优于常规组（P<0.05）。充分证实了人性化护理的可行性、有效性。

总而言之，人性化护理可以减少普外科手术患者并发症，还可以缓解其痛感，减少其住院天数，提高其满意度。值得在临床中大范围推广。

参考文献

[1] 孙华.人性化护理在普外科急腹症手术患者中的应用效果观察[J].中国现代药物应用，2019，13（20）：167-168.

[2] 苗旭.关于人性化护理在阑尾炎手术患者护理工作中的应用价值研究[J].中国医药指南，2019，17（27）：368-369.

[3] 范惠珍.人性化护理在心外科手术患者中的应用效果观察[J].中国卫生标准管理，2018，9（22）：165-166.

[4] 吴昊.人性化护理干预对胸外科手术护理质量的影响[J].中国现代药物应用，2017，11（24）：163-164.

[5] 张钰欣，卓春梅，曹志媛，等.人性化护理在普外科围手术期患者中的应用效果观察[J].中国实用医药，2017，12（35）：168-169.