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网络环境下创业行为的决策机制研究

2019-12-11高丹杰安永倩郭翠竹宋亚萍

科学与财富 2019年19期
关键词:创业网络环境

高丹杰 安永倩 郭翠竹 宋亚萍

摘 要:互联网自上世纪九十年代开始迅速普及和广泛应用,深刻地改变了人们的生产和生活方式。它所带来的变革涉及经济、杜会和政治等各个领域。对于一国经济活力具有重要影响的创业活动,也不可避免地会受到互联网的影响。创业作为一种经济决策,要受到创业环境的影响。而网络会对创业环境产生一系列的影响,从而影响创业决策,改变创业行为。因此,对网络环境下创业行为以及决策的机制研究就显得十分必要。

本文侧重叙述网络环境现状、网络环境的不确定性可以带来的创业机会、创业环境的改变、创业者自我效能感的变化、创业机会识别、创业者在实行创业行动中出现的问题、创业者的决策逻辑和认知过程以及对新企业决策机制的形成与演化规律。以此对新创业企业提供参考,使其可把握目前网络现状且了解在这种特定环境下的创业者的决策逻辑和认知过程,将有助于新创业企业高效决策以及提升创业价值。

关键词:网络环境;创业;创业决策

目前已有许多的研究表明网络环境改变了当前的创业环境,在技术和信息角度的改变使得创业者的创业自我效能感、风险感知等发生改变,这直接影响着创业行为及决策机制的改变,同时在创业机会识别、创业意愿的转化等方面也在发生着改变,因此网络环境下的创业行为及决策机制研究在一定程度上可以为创业者以及创业项目的发展提供参考的依据,更有助于其做出正确决策。

一、网络环境下的创业

网络环境是指将分布在不同地点的多个多媒体计算机物理上互联,依据某种协议互相通信,实现软、硬件及其网络文化共享的系统。目前,由于互联网的迅速发展,互联网遍布我们生活的每个角路,因此也出现了很多机会。越来越多的创业机会在网络环境下出现,同时越来越多的选择依据互联网来实现创业。但是网络环境的不确定性又给此种情况下的创业带来了与传统创业不同的挑战。

二、基于网络环境的创业者思维

1.创业者自我效能感的变化

在转变经济发展方式,着力推进科技创新的社会背景下,越来越多的人投入到创业浪潮中。Boyd等(1994)将创业自我效能感定义为“个体相信自己能够成功扮演各种创业角色并完成各项创业任务的信念强度”。同时Boyd等(1994)还研究表明创业自我效能感是决定创业意向和最终采取创业行动可能性的一个重要变量。相关研究表明创业自我效能感高的人更愿意选择富有挑战性的任务,更愿意努力探索、获取相关信息,感觉到有更多的能力去把握机会从而获取成功。因此创业自我效能感在创业过程中起着稳定积极的作用,对创业绩效有着良好的预测作用。而在网络环境下,由于网络环境的不确定性可能会给创业者带来更多挑战,在这些挑战中创业者的自我效能感可能会随着一次次成功而不断递增,也有可能出现相反的情况。所以在网络环境下创业者的自我效能感是如何变化的,我们并没有得到一个很准确的答案。

2.创业机会识别

在网络环境下,创业机会识别是包含着经济和认知的复杂过程。机会识别是一个阶段性模型,包括机会发现阶段和机会形成阶段。机会发现阶段包括准备、孵化和洞察;形成阶段包括机会的评估和深加工。纵观学者们的研究,他们都将创业机会识别的过程总结为机会的感知、发现、评价和开发这样一个过程,是一个不断调整、适应的过程。根据我们的访谈发现,许多创业者在进入网络市场时都是处在发现阶段,在发现某个创业机会并决定实现时,就着手准备然后孵化,这一过程中会有洞察的行为。但是始终到不了机会形成阶段,因为网络环境的多变使他们不能每一次都十分准确的拿捏市场,所以做不到机会评估这一层次。

3.创业者在实行创业行动中出现的问题

我們在来自各行各业的五十位创业者以及河北金融学院大学生创业基地的金院小Q、呆呆摄影、星火咖啡等创业企业中做了一个随机调查,由此斩获了一

系列问题,这些问题都是他们在创业初期和成长时期亲身经历过且在事后看来十分重要的。根据调查总结,我们发现在创业的每个阶段大多数创业者们都会遇到三个关键问题。

(1)建立一个有创造力和活力的团队是重中之重

对于创业者来说工作质量很大程度上是由他们背后的团队所决定的,这一点尤其是在创业早期阶段表现得十分明显。一个好的团队能给企业带来的不仅仅是利益,更是企业文化形成的关键。

(2)如何获得客户的初步认可和指导是一个大难题

所有创业者们都会面临的一个挑战是:“如何让客户使用我的产品或服务?”

(3)判断力和决策力是创业必备

创业者需要具备许多能力,其中判断力和决策里是必备的两个能力。拥有敏锐的判断力可以使创业者在创业过程中精确的识别机会,果断的决策力可以使创业者不拖泥带水,尽快决策。

4.创业者的决策逻辑和认知过程

决策在创业过程中居于重要地位,创业者的创业决策对创业企业的发展存在长期影响。

通过对许多创业者的访谈调查,最终结果表明创业者的创业决策逻辑兼具因果与效果逻辑。这其中很重要的一个概念就是资源导向,资源导向是指创业者在创业过程中会从自身已有资源手段出发去进行决策。这一特征体现在创业过程的多个环节。在Sarasvathy(2001)的理论中她将资源导向分为三个部分:我是谁、我知道什么和我认识谁。资源导向的三个部分就是创业者对自我认知的过程,通过这样的自我认知使创业者能够明白自己又怎样的资源,然后根据现有资源做出相关决策。

三、新企业决策机制的形成与演化规律

网络环境下的创业型企业大多是通过互联网来创造商机。而经过调查研究发现,这种类型的企业大多数是由从事IT行业的青年人创办,所以网络创业也是一种具有勃勃生机的创业形式。同时网络创业与网络营销是不可区分的整体。因为网络创业本身具有网络的性质,所以很多时候网络创业的本身就是网络营销,此种形式以网店为主,网站经营也有部分网络营销的成分在内。

基于互联网的特殊性,基于互联网的企业的创造和发展绝大部分依赖于技术人才,因此这种类型的新企业的合伙人多包含IT人才或是懂得互联网运作的人。由于这类企业具备这样的特性,所以就会形成依据董事会或合伙人团队为核心的决策机制。这里值得一提的是,对于初创型企业来说董事会和合伙人团队可能会使一个团体(同一群人),但是后期发展来看,有可能合伙人会提名董事进入董事会,那么董事会的人员就会扩大。

从总体上来说,现在是一个蓬勃发展的时代,互联网的发展更是在不断的攀登,基于网络的创业行为是值得关注也是值得思考的。决策根据现实情况,企业发展紧跟公司战略,这才是发展的硬道理。

作者简介:

高丹杰(1998-),女,2016级,人力资源管理

郭翠竹(1998-),女,2017级,人力资源管理

安永倩(1997-),女,2016级,人力资源管理

宋亚萍(1997-),女,2016级,市场营销

[项目来源]

河北金融学院大学生科学研究基金资助项目

项目编号:DXSKYY2017025

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