杨晓宁

摘 要：高校离退休干部作为曾经为学校的发展和建设贡献过巨大力量的群体，理应受到人们关心和尊敬。做好高校离退休干部人员的服务管理工作，不仅仅是尊重离退休干部以往的付出，也是弘扬中华民族传统美德的体现。基于此，本文分析了开展高校离退休服务管理工作的意义以及现状，研究探讨了做好高校离退休干部服务管理工作的策略。

关键词：高校；离退休干部；服务管理；现状；工作策略

1 绪论

近年来，我国人口老龄化问题更加突出，各行各业离退休干部的数量都在不断增加。我国高校众多，作为为高校的建设和发展贡献过力量的离退休干部，数量也不在少数，虽然离退休干部已经不在高校中的岗位上开展工作，但是他们对高校的贡献却是不能忽视。因此，为了确保高校离退休干部能够安享晚年，必须重视开展离退休干部服务管理工作。

2 做好高校离退休干部服务管理工作的意义

高校的离退休干部在离职或者退休以后，不再参与高校的工作，使得他们在心理以及思想等方面很可能存在一定的变化，只有做好高校离退休干部的服务管理工作，才能给离退休干部的心灵带来慰藉，提升离退休干部的生活质量。具体来说，做好高校离退休干部服务管理工作主要具有以下意义。

（1）有利于提升高校离退休干部的思想政治水平。通过开展高校离退休干部的服务管理工作，能够采取各种活动，提升离退休干部的思想政治水平。

（2）有利于确保高校离退休干部的心理和身体健康。很多高校中的离退休干部在离职或者退休以后都是自己居住，改变了原本在学校中天天和同事以及学生相处的生活方式，很可能会出现孤独的情绪，如果长时间出现这种情绪，会影响离退休干部的心理和身体健康，通过开展离退休干部服务管理工作能够很好的解决这个问题。

（3）有利于提升高校离退休干部的生活质量。通过开展高校离退休干部服务管理工作，帮助离退休干部解决生活中的困难，丰富他们的生活活动，可以有效的提升离退休干部的生活质量。

3 高校离退休干部服务管理工作现状分析

3.1 缺乏合理完善的服务管理机制

要想实现高校离退休干部服务管理工作水平与质量的提升，必须拥有一个完善的服务管理机制，但由于很多高校中并不重视离退休干部服务管理工作的开展，相应的制度规范也不够完善，这影响了高校离退休干部服务管理工作的顺利开展。

3.2 服务设施落后，内容单一

在开展高校离退休干部的服务管理工作时，必然要在离退休干部团体中开展各种各样的活动，但是活动的开展离不开对设施和资金的需求。但大部分高校在这方面的投入都比较少，导致离退休干部服务管理相关设施较为落后，活动也较为单一。

3.3 缺乏合理的服务管理方式

目前，很多高校在开展离退休干部的服务管理工作时，缺乏与离退休干部的交流和沟通，并没有结合离退休干部的实际情况和需要来进行，形式化严重，大都是进行一些思想政治工作会议，开展的一些活动都较为单一，忽视丰富离退休干部的精神世界，导致离退休干部参与活动的积极性并不高。

4 高校离退休干部服务管理工作策略分析

4.1 完善高校离退休干部服务管理机制

首先，应该在高校中组织专门的部门和人员，负责离退休干部服务管理工作的开展；其次，应该建立相应的制度规范，来确保高校离退休干部服务管理工作的顺利开展；最后，应该完善离退休干部的生活保障制度，及时的发放国家以及学校对离退休干部的补贴和津贴，保障离退休干部的生活质量。

4.2 重视高校离退休干部的思想关怀

很多高校离退休干部都是为高校做出过巨大贡献的高素质人才，就算不再在高校中工作，也依然希望为高校的发展贡献力量。对此，服务管理人员应该定期组织老干部对高校工作以及教学等活动的情况进行观摩，虚心的听取离退休干部的意见和建议，不但能够满足离退休干部的思想需求，也可以为高校的建设发展提供建议。

4.3 完善服务管理设施和内容

一方面，應该重视高校离退休干部服务管理工作的开展，并提供充足的资金，充分的利用高校现有的资源，为离退休干部提供活动场所，例如，图书室、健身房等。另一方面，应该组织离退休干部开展更加丰富的活动，例如，旅游、书画展等活动，丰富离退休干部服务管理工作的内容。另外，还应该运用现代信息化网络技术，建立高校离退休干部服务管理平台，以便于发布离退休干部服务管理相关的信息。

4.4 有针对性的开展服务管理工作

由于离退休老干部的爱好、经历以及文化层次等都不同，因此，他们对服务管理的需求也存在差异，对此，服务管理人员必须充分的了解每一位高校离退休干部的情况，根据他们的兴趣和爱好来组织各种活动的开展。例如，爱好文学书画的离退休干部，组织他们开展文学书画活动，爱好戏剧的离退休干部，组织他们开展与戏剧相关的活动，等等。

5 结语

高校离退休干部服务管理工作的开展是至关重要的，针对目前高校离退休干部服务管理工作中存在的问题，必须采取相应措施，不断提升高校离退休干部服务管理工作的质量和水平。

参考文献：

[1]邵杰.优化高校离退休服务管理工作的思考[J].新校园旬刊，2016（4）：33.34.

[2]郭维嘉.离退休老干部服务管理工作的问题研究[J].经济，2016（8）：00237.00238.

[3]王仁术.关于做好高校离退休人员管理工作的探讨[J].神州，2018（5）：264.

[4]杨秀莹.离退休管理服务工作中存在的问题与对策分析[J].青年时代，2017（2）：98.