顾祺　李寅　陶振华

摘 要：随着电力行业的快速发展，供电企业也就随之发展进步，为了促进供电企业的可持续发展，就要求供电企业注重电力营销管理。而本文就是对电力营销管理进行探讨，针对电力营销管理中的突出问题，提出一些电力营销管理策略，以期能够加强电力营销管理，进而促进供电企业的发展进步。

关键词：供电企业;电力营销管理;改进措施

在当前，我国机械化程度逐渐提高，也就提出了更高的电力要求，但供电企业中仍然存在着一些突出问题急需解决。其中最突出的问题就是电力营销管理问题，过于落后的营销管理。就会影响到供电企业的产品营销，进而限制企业的发展。所以，就需要对电力营销问题进行深入研究，才能够找到有效的解决对策，以促进供电企业的发展进步。

一、电力营销在供电企业中所具备的重要性

当前，我国科学技术发展迅速，供电企业也随之发展进步，供电质量及效率都得到了明显提升。但营销管理中依然存在着突出问题，影响着供电企业的发展。随着人们生活质量的不断提高，也就对生活水平提出了更高的要求，而这也就为供电企业的发展提供了机会。供电企业需要把握住机会，根据当前时代的发展需要，以及用户们的实际需求，不断加强新能源研发力度。供电企业需要充分发挥出电力营销的作用，只有真正提升了电力营销管理水平，才能够促进供电企业的稳定发展。

二、供电企业电力营销管理中的突出问题

1、缺乏竞争意识。对于供电企业的电力营销来讲，缺乏足够的市场竞争意识就是其中的突出问题。具体的讲，首先，以当前的市场情况来分析，我国电力市场发展前景比较广阔，但市场拓展具有一定的难度，市场中的新旧能源竞争更加激烈，而新能源电力产品所占比例不断扩大。比如，出现的风能、太阳风被广泛使用，新型能源的出现就给电力市场带来了巨大的变化。但供电企业对这方面内容仍没有比较清晰、深入的了解，以至于营销策略的制定缺乏创新性，无法正确满足市场需求。另外，我国对电价实行了严格控制，以至于企业无法自由控制电价，如果不能进行有效的营销管理，那么就会影响到企业的发展进步。

2、营销模式过于单一。对于供电企业的电力营销来讲，其使用的模式过于单一，营销理念过于落后，没能紧跟时代发展的步伐。在实际的营销过程中，使用这种单一的营销模式并不能取得良好的效果，以至于供电企业的营销水平无法得到有效提升。供电企业并没有对市场进行充分调查，没有解市场情况，无法掌握用户的实际需求。供电企业知识根据自身经验进行电力营销，所带来的营销效果也并不是很理想，进而影响到企业的长久发展。

3、不具备专业的管理人才。在任何企业，人才都是企业的核心竞争力，具有不可替代的重要作用。供电企业开展营销管理，也需要依靠专业人才的保障。要想制定科学、有效的营销方案，获取理想的营销效果，就需要有专业人才为营销工作提供支持。但实际上，大多数的供电企业都不具备专业的管理人员，大多数管理人员缺乏实践经验，没有得到专业知识的灌输，所以自身的管理理念与知识过于落实，所使用的管理方法无法满足当前时代的发展需求，也就不能取得良好的营销效果。

4、不具备较高的信息化水平。供电企业中智能电网的构建，促进了信息化电力生产的进行，进而为电力生产带来了巨大帮助。但在电力企业的营销管理上，企业没有足够重视营销管理的信息化建设，以至于信息系统过于落后。所以，供电企业是否具备健全的信息系统，就会影响到供电企业的营销质量。并且，不具备健全的信息系统，还会导致安全漏洞的出现，为企业营销带来了安全隐患。所以，供电企业就需要不断健全信息系统，以全面提升企业营销管理水平。

三、新时期供电企业电力营销管理对策

1、加强竞争意识。当前，我国的供电企业在市场占据着垄断地位，以至于缺乏足够的竞争意识，随着新能源不断涌现出市场，就严重威胁到了供电企业的市场地位，而供电企业也随之进入到了多元化竞争的市场中。因此，供电企业就需要加强竞争意识，开展有效的营销策略，才能够扩大市场效益。具体的讲，首先需要要求供电企业正确意识到营销工作的重要作用，大力宣传营销知识，实现营销模式的创新。供电企业开展营销策略时，需要以营销需求为发展导向，促进营销管理的进行，不断提高企業经济。

2、实现营销管理机制的创新。在新时期，要求供电企业展开调研，充分了解市场需求，根据市场营销理念，对市场进行统一规划，确保营销管理工作的科学性、合理性，另外，供电企业需要注重信息化建设，接受用户们的意见，掌握用户们的用电需求，以促进营销管理机制的不断完善。需要合理调整营销管理的组织结构，以实现扁平化管理。并且，需要实现营销管理模式的创新，以能够满足市场发展需求，促使营销管理模式实现科学化、规范化。最后，需要实现营销业务流程的优化，确保营销业务流程的规范化，以提高营销管理效率，进而促进供电企业的发展。

3、实现营销策略的创新。供电企业实现长久发展，就需要实现营销策略的创新。首先，供电企业需要保证电能质量。供电企业为用户提供高质量的电能，是一项基本保障。所以，供电企业就需要加强电力环境的质量，注重电网建设，实现现代化电网构建，还需要优化供电方式，改善老旧电路，从而真正提升供电质量。还应该注重新能源的开发利用，以满足社会的实际需求。另外，需要合理调整电价。通过降价的方式进行营销，有效提高发电成本，这样并不会减少企业的经济效益。使用优惠的电价，才可以提高用户的满意度。另外，还需要大力研发新能源，实现电能产品的创新，使用新兴技术，以促进企业发展。供电企业最后还需要实现服务创新，因为服务质量就是营销管理的生命线。

4、加强人才队伍的建设。在供电企业中，电力营销人员的素质普遍不高，企业就需要加强营销队伍的建设，对营销人员展开培训，注重营销理念、信息技能方面的培训。确保营销人员可以在科学的营销理念下，使用有效的营销手段。并且，企业需要加强监督人员的培训，构建相应的监督机制与机构，对电力营销实施科学的监督管理，以能够及时发现和解决营销问题，保障企业的经济效益。

四、结束语

总而言之，电力营销管理工作对供电企业的发展具有重要作用。所以，供电企业就需要加强重视，使用有效的营销管理策略，促进供电企业营销管理水平的提升，进而为企业创造更多的经济效益。

参考文献：

[1]吴大勇，蒋海明，张超，石小敏，刘少艾.基于计算机系统的电力营销管理工作[J].电脑知识与技术，2018，14（16）：259～260.

[2]李振宇，王营，黄冠宇.供电企业供电营销管理缺陷及完善措施分析[J].城市建设理论研究（电子版），2017（24）：7.

作者简介：

顾祺，出生年月：1988.03.30，性别：男，民族：汉族，籍贯（精确到市）：江苏省苏州市，当前职务：员工，当前职称：初级，学历：本科，研究方向：电力.