摘 要：深入学习贯彻党的十九大精神，以全国全省高校思想政治工作会议精神为指导，将助力学校评估工作顺利通过作为工作目标，以“去围绕学生、关爱学生、服务学生”为要求，牢固树立“立德树人”根本任务，努力构建学生“灵魂引导、成长助力、生活关怀”的服务、指导和管理全新体系，打造全员全程全方位育人新格局，不断提升学生工作水平和质量。

关键词：评估 高校 学生管理

1.强化组织保障，提高辅导员队伍的工作水平

1.1积极完成评估任务和指标，出台《高等院校班导师工作规程（细则）》，落实新教师担任班导师相关制度，落实校级领导担任班导师的学生管理特色。认真梳理和总结高校班导师制度工作经验和特色亮点，查找存在问题。挖掘具有指导意义的工作模式和运行机制，遴选优秀班导师，大力宣传典型事迹。

1.2继续加强辅导员队伍建设。开展辅导员校内专题培训不少于10次，包括：突发事件处理专题讲座、辅导员公文写作专题讲座、国家安全知识专题讲座、大学生心理问题处理与干预讲座、“如何成为一名出色的管理者”主题讲座等活动;参加上级培训不少于5次，组织新入职辅导员参加辽宁省高校工委组织的辅导员岗前培训、高校辅导员职业能力培训班，心理健康教育观摩活动等上级培训。

1.3调整修订《高等院校辅导员工作考核管理办法》，使辅导员的考核更加公平公正。参照考核指标对辅导员工作进行检查，坚持每周通报各学院考核扣分情况、辅导员考核扣分情况，分析輔导员队伍出现的问题并不断进行整顿。每个月初学生发展与服务处将上月的考核情况以《学生工作简报》的形式发放到相关单位，并提出整改意见，帮助各单位提高学生工作的整体水平。

1.4鼓励辅导员积极参加辅导员工作相关比赛、积极参与辅导员工作相关的科研项目等。争取辅导员获得省级相关奖项;争取获得国家级优秀辅导员提名;争取获得省级思想政治教育工作课题。

1.5利用每周周例会、每天早晨早例会对学生工作的时事热点问题进行分析总结，帮助辅导员提高预防和处理突发事件的能力。

1.6坚持开展辅导员能力提升特色活动，如辅导员讲坛、辅导员素质拓展、辅导员工作课程化、辅导员主题演讲大赛等活动，组织辅导员编写《高等院校校园突发事件案例手册》。鼓励部分辅导员承担《军事理论》和《形势与政策》等课程的教学工作，提高辅导员的理论水平，促进辅导员综合素质的提高，争取学生工作学生满意度达到85%以上。

2.以党的十九大精神为指引，深化大学生思想政治教育

2.1每学期开学组织辅导员开展学生思想动态调查，及时做好高等院校新学期学生舆情调研工作，准确把握学生思想政治教育工作的形势，增强工作的针对性、时效性和主动性，组织各学院进行学生思想动态专题汇报。

2.2做好新生入学教育工作。将军训工作作为新生入学第一课，把行为举止、习惯养成、团队文化等内容融入到军训当中，帮助新生尽快适应大学生活;开展职业规划讲座、新生见面会等活动帮助学生树立大学学习目标;组织新生迎新晚会，使新生充分感受校园文化，融入校园文化;开展大学生标兵宣讲活动，通过讲述他们成长、学习的经历，激励新生不断进取，完成学业。

3.强化日常管理，着力推进学风建设工程

3.1坚持做好“两进入”工作，深入开展辅导员进课堂制度，辅导员每周集体进入教室了解学生上课状态至少5次。要求辅导员每天填写课堂信息反馈表，检查学生的到课情况、听课状态，学生发展与服务处坚持每天抽查学生到课情况，并在周例会进行通报;推行“无手机课堂”，在教室内悬挂手机袋，上课前要求学生主动上交手机;发动学生组织检查学生自习情况，提高自习出勤率和学习效率。

3.2积极支持学生考研。管理考研自习室，为考研学生提供良好的学习场所;组织有考研意向的学生去参观交流，帮助学生了解研究生的学习生活情况，调动学生考研积极性;成立考研联盟群，提供考研学生交流平台，把握考研学生思想动态;建立考研学生光荣榜，评比考研之星，通过这些方式鼓励学生积极考研，增强高校的考研学习氛围。把课外学习与学风建设工作有效结合，组织辅导员鼓励学生参与英语培训、计算机培训、二学历教育等活动，引导学生利用好课余时间，提高学习效率。

3.3制定帮扶计划，做好学困生、留级生的管理工作。建立学困生、留级生学生家长沟通制度，要求辅导员每学期必须与留级生、学业警告学生至少沟通一次，并做好沟通记录;建立学困生档案，记录学困生在校表现及学习情况，合理规划学困生的选课计划，重修计划;建立学困生一帮一制度，把指导学困生情况作为辅导员评优的考核指标;建立学困生签到制度，加强学困生管理，提高到课率;组织留级生教育研讨会，共同商讨留级生管理教育的有效方式，做好学业警告学生的管理工作，减少高校学困生比例。

3.4强化学生日常管理工作。开展高等院校学生工作查改工作，不断强化学生日常管理。围绕教学秩序、公寓文化建设、自管教室卫生、学生控烟工作、学生行为举止进行全面检查。

4.整体布局，注重实效，完善学生服务管理体系

4.1规范流程，提高效率，继续完善各类学生事务办理流程。建立各项学生服务管理指南，如：大学生生源地贷款申请流程、大学生征兵入伍流程、征兵入伍学费补偿流程、大学生医疗保险报销流程、勤工助学申请管理流程、奖助学金申请发放流程、学生证补办流程，通过这些流程的规范，大大提高各项学生服务办事效率。

4.2做好学生的分类档案管理制度，建立特殊群体学生（学困生、贫困生、心理问题学生、特殊家庭学生、就业困难学生等）管理档案，辅导员每月至少与特殊群体学生谈话一次，每学期与特殊群体学生家长至少沟通一次。组织辅导员开展谈心谈话工作，了解学生家庭情况及学生思想动态，建立学生管理档案;根据学生的学习情况，留级情况，建立学困生跟踪档案;通过认真细致的分析，开展学生分类管理，提高管理效率。

4.3组织开展全校心理健康教育活动不少于6次，组织全校心理健康普查工作1次。对全校学生开展心理健康普查，形成《高等院校大学生心理健康状况分析报告》，组织召开大学生心理问题排查与干预专题研讨会，并建立学生心理档案。

参考文献

[1]杜宗洪.小议高职院校学生管理策略[J].农家参谋，2019（20）：251.

[2]梁楸鸿，干甜.新形势下高校学生管理创新的思考[J].农家参谋，2019（20）：296.

[3]赵婧巍.基于移动互联网背景下高校学生事务管理工作的创新[J].科学咨询（教育科研），2019（10）：52.

作者简介：

杨雪，女（1989.11.29），满族，辽宁省大连市，硕士研究生，讲师，研究方向：大学生思想政治教育