韩英

摘要：互联网的发展为我国的居民的消费与发展模式带来了巨大的改变。在互联网的大发展背景下，居民的消费行为发生了深刻的变迁。在变化的过程中也呈现出不同的特征，这些主要特征的变化以及居民消费行为的变迁主要是由于居民消费的偏好的变化以及受到居民消费水平的影响。为此，在研究了有关的书籍与查阅了相关的参考文献。本文通过对居民的消费行为变迁进行分析以及对互联网背景下居民消费行为特点进行分析。探讨互联网发展背景下，居民消费趋势变化以及对互联网背景下不恰当的消费行为给出适当的建议。

关键词：互联网 居民消费 行为 变迁

引言：随着我国经济发展与互联网消费不断升级，我国居民消费行为变得多样化。由于互联网的普及，居民消费行为也在不断地发生变化。从盲目化转化为理性化的发展，消费方式也从最初的实体店消费模式转化到网络化的发展模式。可以说随着我国互联网的不断发展，我国消费已经日渐网络化。而网絡化的原因主要就是由于互联网消费方式更加便捷化。与此同时在互联网的消费模式下，消费者可以对自己的消费行为留有记录、对购买的商品进行评价，满足自身的消费体验。本文主要针对互联网背景下居民消费行为的变迁方式进行分析，同时探讨互联网背景下居民消费新特点、居民消费新趋势以及对不恰当的居民消费理念提出建议。

一、互联网背景下居民消费行为变迁分析

随着我国互联网的发展，我国居民的消费行为以及方式受到越来越多因素影响，消费行为也在逐渐的呈现出多样化特征。这种消费模式下居民可以根据自己的喜好来选择购买商品，根据对居民消费喜好选择。通常情况下可以将消费者分为三个类别，即互联网消费、实体店消费、介于两者之间的消费。通过对三种类别的分析可以知道，三个种类都存在一定的消费者。然而随着我国互联网的发展，倾向于互联网的消费者居多，占据着大多数。由于在互联网的发展模式之下，我国的实体店的发展会受到一定的冲击，尤其是对于一些图书店来说，网上的纸质书相较于实体店中的价格更加便宜，这就造成了互联网发展背景下实体店的尴尬地位。

二、互联网背景下居民消费行为新特征

（一）消费主力呈现年轻化

移动互联网发展促进了人工智能，大数据以及物流等技术快的发展。互联网行业深度融合发展对于促进我国新的经济模式产生与新的发展模式产生具有一定意义。在互联网发展背景下，居民消费主体逐渐呈现年轻化。根据有关的数据表明，年龄在20至40岁的人们是主要的消费群体。在这个消费群体中主要包括大学生以及一些初为父母和经济实力比较强的人。通常情况下来说，大学生群体的消费能力主要来自于父母的资金供应。而同时大学生群体对于互联网的掌握比较熟练，这也是其消费行为年轻化的主要原因之一，也是促进居民消费行为变迁的动力之一。这部分居民更有意愿去提升生活品质，愿意添加一些新鲜东西。也在一定程度上促进了我国互联网的消费升级。此外，对于年轻的一代人来说，单一的线上与线下的销售模式更加受欢迎。

（二）消费实力变强

随着我国经济水平的提高人们的物质水平也在提高，同时居民的人均可支配性质收入逐渐的加大。根据国家统计局的数据显示，我国中等收入消费群体已经超过三亿人。这意味着我国居民大多数都具有消费能力。而另一方面随着互联网发展，购物变得更加便捷化，因此互联网消费者逐渐占据消费的主体。在我国，中等收入群体是主要消费群体，能够为我国的互联网消费带来更多消费活力，促进互联网的消费不断增长。在互联网发展模式下，经济发展相比较于传统的模式更加具有消费活力，居民可以根据自己的喜好以及时间随时随地的消费，这更加满足了消费者的购物欲望，刺激了消费者的消费行为。

（三）消费趋于理性化

在互联网消费刚刚出现的时候，人们消费行为比较缺少理性。居民因为追求互联网消费的新鲜感，不断的购买商品，就是这样消费者购买了许多没有基本需求的商品。满足自身对互联网购物的体验。这从另一个方面体现了居民消费理念以及行为的不成熟性。然而随着时间的推进，居民网络消费次数的增加，新鲜感便逐渐地消失了，人们消费的理性也就慢慢的回归了。除此之外，随着我国城市居民可支配收入的持续性增长，消费增长率却有所下降，表明我国居民的消费趋向于理性化，同时也更加倾向于高性价比的东西，居民消费日渐理性化。

（四）消费潜力下沉

在我国的一线城市，由于政治、经济发展的比较发达，所以其生活的经济成本也较一般的二三线城市要高。居民消费面临的压力比较大。为了满足最为基本的教育、生活支出以及一些应急的支出，一线城市居民不敢随便的消费，在这个方面来讲其消费的潜力相比较于一些小城市更加低。不同的是，二三线小城市在同等消费水平之下，更具有消费的潜力。相比较于大城市而言，二三线以及一些小城市更加具有消费的潜力，无论是线下或者是线上都更加具有消费的潜力。二三线等小的城市消费的水平比较低，人们在满足基本开销以及额外支出后还具有部分可支配的资金。在这种情况下购买力也就提升的更加快。根据有关的购物网站统计的数据表明，三线及以下的城市消费者以及居民在销售额的增长率贡献最大，要高于我国的一线城市以及部分二线城市，同时这种消费的潜力随着收入的提高将逐渐的提升。以上就是对于我国的消费潜力下沉的主要表现和主要的城市的分布情况。

三、互联网背景下居民消费趋势

（一）追求高品质

互联网的消费趋势不同于实体店消费趋势，常会因为互联网提供选择比较多而对所选择的商品品质有了更高要求。经常会发生网络购买产品与实体店区别大。导致居民在消费的时候更加注重商品的品质。居民的消费水平也在不断的升级，居民消费理念已经从注重量的满足到追求质量的提升上转变，因此对高质量的产品而言逐渐受到追捧。根据有关调研数据显示，居民在网络购物的时候最看重商品的品质，而价格成为影响消费的次要因素。尤其是在网络上购买一些需求弹性比较低的产品的时候，居民会更加的注重产品的品质，而不那么看重产品的价格。

（二）理性化消费，买精比买多更加重要

理性化消费已经成为我国经济发展中重要的名词之一，理性化消费主要是源于消费者的盲目消费而相继出现的概念。主要是对消费者的消费行为进行综合分析而做出适当决策。近年来，在我国居民的消费中，中等消费群体在消费时更加看重产品质量。其中有近百分之八十的居民在消费的时候关注到产品的性价比。这都在一定程度上反映了我国居民消费的理性化转变。而随着时代发展消费行为的变迁，只卖贵的，不买贵的消费观念已经被买精买好的消费观念所取代，追求用合适的价格高效的选到好东西就是当前我国居民的主要消费观念。

（三）健康以及娱乐消费提高，服饰消费下降

经济水平提高之后，居民开始关注到自身健康发展，在消费时候健康化倾向也比较明显。其中享受型消费就是人们为了满足自己的享受而产生的消费，如：文化娱乐消费，高级食品消费以及某些精神文化用品以及服务的消费。随着互联网发展，居民消费的行为主要向文化娱乐以及生活用品以及服务的消费中发展。消费主要内容也从最初追求温饱级别的消费过渡到精神层面的享受消费，人们在购买生活消费品的时候也更加注重商品的消费体验。在服饰上消费更加的理想化，不再追求衣服的越多越好，而是开始注重衣服的品质，对于服饰的消费比重被越来越多的精神娱乐消费所代替。

（四）追求个性化消费，追求消费潮流化

消费对于社会大众来说是一种消费方式，但是对于消费者个人来说是一种消费体验。也因此居民在消费的时候开始追求个性化的消费方式。为此居民的消费已经进入了新的发展阶段。80后以及90后已经成为消费的主力军，相对于其他的消费层次来说，90后相比较于80后更愿意尝试新品，对于品牌的选择也更加具有选择性和离散型、多元化。同时消费者的追求新鲜感也是在互联网的消费模式下，这也是我国消费领域小众品牌和定制化品牌得以迅速发展的原因，当然也是小众品牌被市场迅速接受的原因。

（五）追求方便快捷，更加注重一站式的服务

经济发展让人们的生活节奏变得更加的快速，有时候居民甚至因为忙碌的工作而顾不上吃饭。因此，在衣食住行各个方面都会追求方便和快捷。这就催生了许多零售商品业态新形势。根据有关的调查数据显示，大约有六成以上的人都会选择在忙碌的时候主动在互联网上点餐，选择商品的送货上门，接受商品的上门服务。这种新的服务模式带来方便快捷的时候也为消费者提高了工作效率做出了贡献。此外，随着我国居民消费的代际变迁，消费者更加愿意提高工作的效率，而不愿将时间花费在订餐上。对于一次性购买所需要的产品，更加追求多元化、个性化产品。为此一站式服务的商业超市便满足居民对于生活的需求。

（六）线上与线下的消费逐渐模糊，逐渐加深对互联网依赖性

随着消费者需求的变化以及行业的发展，消费者已经不再单纯地采用单一的线上或者线下来进行消费，而是根据自己的需求，选择当前最合适的方式。促进了消费场景多元化，通时消费选择更加多样化、便利化，用户体验也越来越好。根据相关调研数据显示，5%的消费者选择了纯线上购买商品，79%的消费者购物时会通过线上线下结合的方式，16%的消费者只进行单一的线下消费。另外，18-30岁的消费者更爱在线上购物，男性也更爱在线上购物。这也是互联网不断发展之后给我们的消费方式带来的改变。通过居民消费行为的变迁，对于互联网的接受度也相较于以往有了很大的改变。

四、对互联网消费行为的建议

在消费的水平上，尤其是在互联网的发展之后，女性的消费水平明显要高于男性消费者，居民的消费水平与居民的经济收入是呈正比的。除此之外，消费者的学历以及婚姻状况等因素也会对消费者的消费情况有所影响。在消费的过程中侧重于关注价格的居民更加喜欢在网络上进行购物，而侧重于购物后的体验，居民则喜欢在线下购物和实体店消费。现如今居民对生活用品的需求量越来越大，可以在促进商场空间的时候加大对线上的推广力度，采取实体店与互联网相结合的销售方式，运用互联网发展平台对商品进行销售与推广。通过这种方式可以增加实体店的销售利润，提高营销的利润。另外相关的部门也应该对网络的服务方式进行监督与管理，提高我国商品信息的真实性和有效性，进而提高居民消费的满意度，促进网络消费的发展，督促我国的网络以及实体店合理化运营，降低网络和实体店的市场风险。

互联网在运营与发展中，除了会给消费者带来优惠的产品与便捷的服务。也会给我国的互联网发展以及经济的發展带来不确定的影响。通常会影响到我国消费者权益，引起互联网消费模式下居民消费行为的变迁。因此，消费者在发展的时候要注重对于商品的理性化选择与消费，促进居民的理性化消费。促使我国居民形成健康的消费理念，在互联网消费模式下不断促进自身潜力的增长。为我国的经济发展注入发展活力，改变互联网的经济消费形态。

结束语：在互联网的大发展背景下，居民的消费行为发生了深刻的变迁消费的方式也从最初的实体化到最近的网络化，消费的主要内容也从最初的追求温饱级别的消费过渡到精神层面的享受，人们在购买生活消费品的时候也更加注重商品的消费体验，消费的行为也在逐渐呈现出多种特征，居民可以根据自己的喜好来选择购买商品。这都互联网经济发展之后的一系列变迁，促成了我国经济发展新模式，为用户带来了不同以往的消费体验，促使经济发展不断进步。互联网的发展虽然是一把双刃剑但是并不是就意味着我国的经济发展要停留在传统的经济发展模式上，而是要迎着时代发展潮流，促进我国经济发展模式的转变，对居民消费模式的变迁做出合理的判断，促进居民消费模式的升级。