付景静

摘 要：在时代不断发展的背景下，跨境电商获得了良好的发展机遇，综合发展水平不断增强，对高校国际商务专业人才培养工作提出了全新的要求，极大推动了国际商务专业教学改革创新工作的开展。本文在简要分析跨境电商背景的基础上，对高校国际商务专业教学改革进行了研究，力求全面提高高校国际商务专业人才培养工作的综合质量。

关键词：跨境电商；国际商务专业；教学改革

在经济全球化进程进一步加快的情况下，跨境电商作为我国参与国际商务的新形势和新姿态受到重视，为我国对外贸易交流打造了全新的发展格局，极大促进了国际商务活动的稳定开展。而在发展国际商务的过程中，为了增强国际商务活动与跨境电商的适应性，就要从跨境电商背景入手对专业教学改革进行研究，在制定科学教学方案的基础上全面优化人才培养综合效果。

1高校国贸专业跨境电商方向课程改革的必要性

目前，国际上的市场需求不如之前的盛况，传统国际商务原有的竞争优势不断下降，我们可以明显感觉到我国的传统的国际商务增长速度减慢，而作为外贸电商化的跨境电子商务却以瞩目的速度发展，平均每年增长将近 30%。许多中小企业如果想轉型，跨境电子商务开创了一种新业态，新动力。而高等院校应该看到这一变化，抓住这一契机，为培养跨境电子商务外贸人才的发展提供一个优质的平台。

首先，随着电子商务新业态的兴起，各跨境电子商务企业急需要既懂得电子商务又懂得国际商务的专业复合型人才。2016年中国电子商务研究中心发布了《2015- 2016 年中国出口跨境电子商务发展报告》，报告中指出在跨境电商的人才的供求之间有一个巨大的缺口。由这几年的人才供需情况来看，很明显是人才的供给小于需求。虽然现在大学生就业难的问题是我们当今社会关注的重大问题，基于跨境电商人才培养的国际商务专业人才培养为大学生就业难问题提供了一个非常有效的渠道。所以，国际商务专业培养跨境电商人才是市场发展和学生成长的必然要求。

2跨境电商职业岗位需求

跨境电商的发展带动了外贸企业对跨境电商人才的需求，通过对 58 同城、智联招聘等50家企业的招聘网中进行调查。不难发现企业对外贸人才的岗位需求主要倾向于这三种： 跨境电商和外贸电商专员及外贸业务员。三种岗位的具体要求如下： 一是语言能力，包括对于产品的描述、与买家的在线沟通表达等，另外对于英语的要求必须通过大学英语四级，六级通过者优先录用；二是熟练掌握常用的办公软件，比如：Word、Excel的运用；三是具备电商方面的技能，包括如何在速卖通、亚马逊、易贝等跨境电商平台上进行操作与管理；如何运营一家网店、如何使用电商工具、如何拍摄商品、如何对图片进行有效处理等都要特别熟练；四是国际商务知识的综合运用能力，包括熟悉国际商务规则、商务礼仪、海外仓及控制交易风险等。

3跨境电商背景下高校国际商务专业教学的改革策略

3.1完善课程体系，凸显“理论基础+实践操作”的实践教学模式

在跨境电商背景下企业对于国际商务专业的人才需求以及高校在国际商务专业的人才培养方面的目标出现了变化，在实际组织开展人才培养工作过程中，更加重视理论基础教育与实践操作教学的有机结合，对学生的综合素质加以培养，增强人才培养工作的综合发展成效。因此在对课程教学模式改革创新的过程中，要结合跨境电商行业发展需求对课程体系进行完善，并且逐步构建理论与实践有机结合的教学模式，对跨境电商背景下学生的国际商务综合能力进行有效的培养，切实凸显人才培养工作的综合发展成效。一般情况下，结合跨境电商背景的影响对国际商务专业岗位能力的要求进行系统的分析，发现在高校组织开展人才培养工作的过程中，要重视学生进出口业务操作能力、跨境电商品台运营能力、跨境电商营销能力跨境电商物流与供应链管理能力、商务英语沟通能力等的培养，所以在对课程体系进行优化的过程中，要对国际商务专业核心课程加以调整，将原有的外贸单证实务、外贸跟单实务、报检与报关实务、国际货运代理实务以及国际商务综合实训、商务英语函电核心课程转变为外贸单证实务、跨境网络营销、跨境电子商务、国际物流操作、跨境电商平台操作与商务英语函电核心课程，并且在全面推进课程改革的基础上，加强与企业的合作，邀请跨境电商平台上的相关企业与高校共同参与人才培养工作，为学生打造参与实习实训的平台，进而实现对课程体系和人才培养模式的全面优化，进一步增强跨境电商背景下国际商务专业人才培养工作的综合发展成效，逐步促进人才培养质量的进一步提高。

3.2改进国际商务针对跨境电商方向的相关实训课程体系

在校内实训方面，由原来的教师主导的模拟传统外贸流程体系优化为基于力求真实性项目为主的跨境电商实战体系。具体以个人或者小组为单位，模拟在全球速卖通，亚马孙等跨境电商平台经营产品，通过产品上传、网页运营、网络营销、报关报检、支付收款、网络客服等一系列的岗位实际操作，锻炼学生的相关岗位的操作能力。

在校外实训方面，积极开拓学校与跨境电商企业合作的有利渠道，建设校企合作的优势平台。合作的方式有很多：如带学生去跨境电商企业去参观，初步了解真实跨境电商企业的企业管理和经营内容。可邀请优秀企业代表给学生讲座和培训，让学生了解到什么是企业最需要的知识和能力。校企双方共建实训中心，共同根据市场需求来建设实训课程。企业提供相应货源支持学生实际操作跨境电商网络平台。企业为学生提供定岗实习工作机会。

参考文献：

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黑龙江省高等教育学会“十三五”高等教育科研课题

课题名称：国际商务专业跨境电商方向课程设置教学内容和教学方法改革研究

课题编号：16G408