廖雅琴

摘 要： 沟通属于一门艺术，在素质教育理念下，小学班主任进行班级管理工作，也应当充分重视沟通艺术的正确使用。在班级管理工作中能够做学生的朋友，与学生进行真诚沟通，才能够促使班级管理工作有序开展。本文基于此背景下简要分析小学班主任管理中如何巧妙应用沟通技术，并提出具体的班级管理策略，希冀有效提高班级管理水平，促使学生德智体美劳全方面发展。

关键词： 素质教育，小学班主任，班级管理，沟通艺术，巧妙运用

【中图分类号】 G625 【文献标识码】 A【文章编号】 2236-1879（2018）14-0102-01

引言

班主任在班级管理中起着极为重要的组织与引导作用，班主任的作用是维持班级学习氛围的正常运转，能够提高班级学习质量。新时期班主任应当摒弃传统落后的管理理念，切記不要将自己处在领导者的位置高高在上的进行训话，应当与学生和班级融为一体，切实当好学生学习与生活中的引导者与组织者，从生活与学习两方面正确的引导学生与学生交心谈心，做学生的良师益友，才能够提高学生的思想认知水平，促使学生身心健康成长。

一、对学生有耐心，有效调节师生关系

班主任管理工作，班主任应当树立以学生为中心的管理理念，能够为了满足学生多元化发展需求，学生进行高效沟通交流，使学生将平时不敢说想法与意见大胆现出来，真正的鼓励、了解学生，才能够与学生做朋友。由于大部分学生担心自己表达真实的想法，班主任会将这一问题报告给家长，然后得到训斥，所以学生越来越内向，也不愿意向他人袒露心扉，久而久之班主任也失去了重要的引导语组织地位，学生间产生的难以逾越的情感鸿沟。久而久之班主任会在班级管理工作中逐渐失去地位，也难以赢取学生的信任，所以在班级管理工作中，班主任应当有耐心和细心，对学生真诚的关怀，能够将学生当作自己的孩子一般呵护，如果学生犯错时，切记不要急于批评，应当予以耐心且多元的引导，委婉的告诉，告诉学生应当如何解决事情，根据班主任的引导能够逐步掌握问题的解决方法，从而提高学生的自主能力，同时学生也能够了解到班主任的良苦用心。

二、做到一视同仁，尊重学生个体差异

学生在日常的生活与学习过程中出现这样那样的问题是极为常见的，班主任应当正确认识学生间的个体差异，对于学生存在的不良行为应当及时制止，切记不要将问题。例如部分学生学习成绩较低，长时间成绩得不到提高后会产生挫败感，久而久之会产生学习厌倦感与自卑心理，此时会出现两种学生，第一种学生是自暴自弃走上歧途，与其他同学发生冲突通通过暴力行为来掩饰心目中的挫败感与自卑感，甚至有的学生会辍学。另一种学生则是性格内向，成绩得不到提高后更加自卑，拒绝与其他人沟通交流，自卑心理预演愈重，逐步丧失社交能力，甚至有的学生还会出现抑郁症。所以对待各类问题，班主任应当进行差异化引导，但是对于学生的心理变化，切记不要忽视不见，不要只关注学习成绩优秀的学生，对于学习成绩落后的学生也应当同时重视，并且与其进行及时的沟通交流，使学生能够正确认识到自己几学习过程中存在的问题，不足之处对这部分学生给予更多的关怀，使学生感受到自己被重视与呵护，从而减少心理疾病，有助于学生身心健康发展。由于大部分学生的个性特点与家庭环境有所不同，性格也较为独立，所以班主任应当尊重学生间的个体差异，在日常教育教学活动中应当进行差异化心理指导，可以在课后或者是单独进行引导，有助于学生树立自信心与勇气，从而赢得家长与学生的信任。

三、聆听学生心声，与学生进行情感沟通

小学阶段，学生的思维发展尚未完善，但是却极为敏感，所以班主任是否真诚对待学生，学生能够真切的感受到，也能够做出相应的反应，例如在遇到问题时能够积极主动的寻求班主任的帮助，但是有的则会遇到问题时沉默不语，拉开与班主任间的距离，由此可以看出在小学班主任管理工作中应当充分重视，真诚沟通，班主任应当聆听学生心声，与学生进行交心谈心，在日常生活与学习过程中关心呵护学生，了解学生近阶段的心理变化，采用真挚与幽默、的语言来调节学生的学习压力，使学生能够扭转传统对班主任惧怕的心理。

结束语

综上所述，我们能够看出班主任掌握优秀的沟通艺术，才能够确保班级管理工作有序开展，在班级管理工作中也能够与学生更好的交谈，使学生能够与自己敞开心扉。所以在素质教育理念下，班主任应当付出耐心与努力，能够尊重学生间的个体差异以及身心发展需求，通过科学合理的引导，和谐友好的课堂学习氛围。在班级管理工作中，班主任应当扭转传统的管理模式，了解学生的身心发展需求，有助于提高学生的思维认知水平，学生更好的学习与成长。

参考文献

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