陈玉花

摘要：为了创造良好的企业形象，保持企业经济的快速发展，创造自己的品牌效应，良好的企业服务管理效率是必不可少的。作为煤矿企业，基层工会组织的煤炭工会在煤矿企业的发展中发挥着重要的作用。工会通过自身的服务管理职能，维护职工的权益，从劳动者的基本利益出发，保证劳动者在安全的环境中工作，充分调动职工的工作积极性。为企业更好更快的发展做出突出贡献。因此，可以提高煤矿联合会的服务管理功能，使煤炭企业在经济快速发展中不被淘汰，占据一席之地。

关键词：煤矿工会；组织效能；提升

煤炭行业工会是煤矿企业建设的基本工作组织，它是煤矿企业建设中不可缺少的一部分。它对煤矿安全的协调发展起着桥梁作用，煤炭行业组织发展的建设与发展，体现了煤矿企业的经济实力和管理水平。

一、煤矿工会服务管理效能提高的意义

（一）提高员工的生产安全保障

煤矿工会服务管理效能的提升对员工各方面的利益都有所保障，特别是其人身安全，服务管理效能的提升一方面提高了员工自身的安全意识，能够主动自觉防范安全风险，提高自我保护能力；另一方面，增强了煤矿生产加工过程中的安全保护力度，做好安全防护工作，减少了安全隐患。

（二）利于煤礦企业的发展

煤矿工会做好服务管理工作，可以提高员工生产效率、加强企业内部凝聚力，对企业的发展具有非常重要的意义。……