张晋 唐昌乔

摘要：品牌危机在品牌诞生之日起就与之相生，因此对于一个品牌的保护显得尤为重要，任何品牌都有可能出现危机，所以如何防范危机，处理危机，善后危机成为保护品牌的必要。本文通过为何要进行品牌保护、何时要进行品牌保护、如何进行各个阶段的品牌保护来简析品牌保护的重要性。

关键词：品牌；保护维系；危机处理

1、品牌危机与品牌保护

（1）品牌危机是指由于组织内、外部突发原因造成的始料不及的对品牌形象的损害和品牌价值的降低，以及由此导致的使组织陷入困难和危险的状态。品牌危机形成的原因是多种多样而又错乱复杂的，危机一旦发生对品牌带来的危害也是毋庸置疑的，如果不及时地处理好危机，进行品牌保护，这种危机可以使一个品牌一夜之间化为乌有，也可以使得一个上亿资产的品牌顷刻间变得分文不值。这些例子比比皆是，如：“三鹿”奶粉、“小霸王”学习机、“波导”手机等等，一个个曾经家喻户晓的知名品牌如今都销声匿迹，不见踪影。

品牌危机的必然性凸显出了品牌保护的必要性，品牌危机发生是必然的这就需要我们去正视危机，处理危机，及时有效的进行品牌保护。（2）品牌保护，实质上就是对品牌所包含的知识产权等进行保护，即对品牌的商标、专业、商业机密、域名、形式产品等进行保护，品牌战略的关键就是提高品牌的知名度和美誉度，一方面，品牌知名度是保持品牌市场竞争的重要条件，但品牌一旦有了知名度后他人便会群起仿冒，给品牌带来危害。……