【摘要】高校图书馆是学生学习的天堂，这里是知识的海洋，更是服务全校师生的场所。一个国家的文化水平和精神文明在某种意义上来说，需要不断提高国民素质水平，阅读就是一个很好的渠道，通过构建阅读型社会，提高全民的文化素养。对于当代大学生来说，更要起到模范带头作用，让阅读习惯深入到大学生的生活中，让书香校园在中国各地进行文化的传播和推广。基于此，本文将通过高校图书馆存在的问题、必要性探析如何加强高校图书的阅读推广和学科服务的协同合作。

【关键词】高校图书馆 阅读推广 学科服务

【中图分类号】G258.6 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）15-0063-02

高校图书馆的管理要求，不仅是服务全校师生，帮助其查阅资料，提供舒适的学习环境，更重要的是，督促学生学习，在管理的同时进行阅读推广以及对学科的服务。现如今，高校图书馆为了吸引更多的读者，更贴切地完成其使命，开展了一些围绕阅读为主题的推广活动，采取将阅读推广和学科服务相结合的管理形式，为全校师生打造服务型健康型的学习空间，其对建立书香校园和文化校园有着积极的影响。

一、高校图书馆的所存在的问题

目前，针对高校图书馆的阅读推广和学科服务方面，业界的很多学者都进行过深入的研究，二者的应用虽然都在一定程度上取得了一些成果，但在实际生活中，高校图书馆的学科服务仍面临着很多问题。

1.有跟风思想，不能符合实际情况

近年来，很多高校都展开了学科服务，这已经成为图书馆界的一大热点话题。然而，有些高校的学科服务毫无特色和新意，只是在模仿其他院校，没有结合自身的实际情况开展符合自己院校的学科服务，使得学科服务空有其表，不能发挥出作用[1]。从而失去了开设这个项目的意义，更是造成人力和资源的浪费。

2.学科管理员缺乏高素质，服务水平不高

在现阶段，我国高校图书管理员的总体水平并不高，在他们当中，即便是有个别专业水平比较强的精英骨干，也无法做到同时对图书馆业务以及某一个学科精通，由于图书馆管理员的专业不一，能力不一，就使得图书馆整体的管理水平无法统一。

3.缺少人才，服务力量不足

高校的图书管理员所负责的项目有很多，包括对信息资源的整合、图书馆与各院系之间的联系、参考咨询的服务、信息素养的培养等等，而这些众多的服务项目中，很可能都需要一个人去完成，这使得当下的图书管理员任务繁重，一个人很难兼顾多个学科，即便的勉强做到，也无法保证服务的效果和质量，从而造成图书馆的服务质量低下，效率不高。

4.学科职责没有得到明确划分，服务效率得不到提高

我国图书馆的学科服务开设时间比较短，对这方面的经验不足，而且，很多高校在开展图书馆的学科服务前，没有做好充足的准备[2]。在对学科馆员的职责进行划分时，缺少规划性和明确的态度，这就严重的影响到学科馆员的服务质量和工作效率。

二、高校图书馆“阅读推广+学科服务”的必要性

高校图书馆是广大大学生学习以及获取更多知识的重要场所，更是孕育更多高校人才的地方，高校图书馆不仅是为师生提供舒适的阅读环境，提供丰富的阅读素材，更是有着提高大学生文化素养和道德素养，为国家培育人才的重大使命。因此，高校图书馆通过开展阅读推广和学科服务相结合的服务体系，可以帮助建设书香校园，提高学生的阅读量，吸引更多的学生参与到学习阅读中，享受阅读带来的快乐，培养学生养成良好的阅读习惯，这已经成为高校图书馆的一个发展目标，也是实现它自身职责的一个重要途径。

在当下，互联网技术飞速发展，移动客户端的应用为人们的生活带来了很多便利，尤其是在大学生中，他们对先进的技术认识和接受的能力很快，并且喜欢用手机和电脑进行快速阅读，这种碎片化的阅读方式，虽然给读者在短时间内提供更多的信息，但这些信息并不全面，其可信性程度也十分低[3]。这体现出当下人们对阅读的要求和体验发生的改变，人们更重视的是从阅读中获取到的知识的实用价值以及阅读的便捷性。

这就要求我们的高校图书馆要顺应时代发展的变化，了解读者的真实需求，改变自身的服务系统和管理系统，为读者提供更加舒适满意的服务。高校图书馆的图书资源一定要更加丰富，不断纳入新的图书资源，同时，图书馆的服务类型要进行转变，要往人性化服务方向转变，为学生提供更加便捷和阅读方式，和舒适的阅读体验，吸引更多的学生放下手中的手机，走进图书馆，进行纸质阅读，因此，就需要高校图书馆做好阅读推广工作[4]。目前，很多图书馆面向学生的服务都是处于单项被动的状态，不能真正和与读者进行亲密互动，没有充分发挥出引导学生的作用，但是学科服务是以用户为核心，要求高校图书馆要更加重视学生的感受，化被動为主动，促进与学生之间的交流，了解当下学生的内心需求，满足他们的阅读需要，为学生提供具有针对性的人性化服务，让学生可以自主地走进图书馆，走进知识的海洋。

三、如何加强高校图书的阅读推广和学科服务的协同合作

1.对高校学生进行阅读调查研究

这是一个前期的准备活动，也是高校图书馆阅读推广和学科服务是否可以取得良好效果的重要环节。在目前的高校图书馆的服务活动中，面临着一个同样的问题，就是图书馆与学生缺少很好的交流，图书馆无法了解学生的内心需求，就很难为学生提供优质的服务，长此以往，学生与图书馆之间就很难再进行沟通交流。因此，高校图书馆在进行阅读推广活动之前，要对学生进行阅读调查，用这种方式，在学生和图书馆之间架一座沟通的桥梁，使图书馆对我们的学生在知识需求方面有一定的了解。比如询问学生不来图书馆学习的原因、平时喜欢读哪一类的书籍、对图书馆的管理方式有哪些建议等，这些问题的设立可以帮助学生和图书馆建立起良好的沟通和信任，更有助于为图书馆的阅读推广活动指明方向，提供具有针对性的人性化的高质量服务。

2.鼓励和吸引更多的学生参与到阅读推广的活动中

在高校的阅读推广活动中，要以学生为目标群体，以学生的阅读体验为核心，因此，这需要更多的学生参与到图书馆的阅读推广当中，可以帮助学生了解图书馆的运营方式和服务态度，增进学生与图书馆之间的信任。通过彼此相互了解，相互反馈，可以保证阅读推广的有效进行[5]。图书馆可以利用移动客户端的帮助，在推广活动的每一个环节中，让学生都可以参与进来，比如手机短信、微信等，用这种便捷又符合当下学生生活习惯的方式与学生保持联系，为学生提供第一手的活动进程资料，并鼓励更多的学生参与到阅读推广中，激发学生对阅读的兴趣。

与此同时，高校图书馆可以优化自身的服务模式，站在学生的立场，建立更多的符合学生口味的推广活动，让阅读推广成为高校中一种长期的系统性的活动，让它成为学生学习生活的一部分。同时，为了提高学生的阅读兴趣，鼓励学生进行到纸质阅读的行列中，图书馆可以举行相关的评选活动，评出阅读之星，奖励优秀读者丰厚的奖品，在条件允许下，可以将这种鼓励列入学生的学分制度中，以此激励更多的学生进行阅读，丰富头脑，养成良好的阅读习惯。

3.对书籍资源进行具有针对性的补充

图书馆内的书籍资源的质量直接影响到学生的阅读体验以及图书馆的服务质量，对于图书馆来说，书籍资源是其发展的根基，因此，对书籍资源管理是重中之重，为了提供给学生更加舒适的阅读体验，就需要了解到学生的阅读需求，即学生想要阅读哪一类的书籍。在这一个环节中，图书馆可以利用先进的网络技术，通过线上进行阅读推广，利用手机中的社交软件比如微信、QQ、微博等，第一时间向同学展示图书馆中的书籍的具体动向和位置，方便学生在借阅时准确找到，减少因找书而浪费的时间。此外，图书馆可以通过网上投票调查的方式，让学生来选择图书馆下一批进书的类型，再由专业的老师根据投票结果进行筛选，选出学生比较感兴趣又具有一定阅读价值的书籍，提高图书馆内的藏书品质。

4.充分发挥出老师的引导作用

每所高校都有一些讲课风格幽默诙谐，学识渊博，又深受学生喜爱的老师，如果这些老师可以在课堂上或是在课下与学生的交流中为学生推荐一些好的书籍，就会增强学生的阅读欲，提高学生的阅读兴趣。

通过实际的调查，我们可以发现，由名师进行推荐的书籍，学生是很容易去接受的，并且会以一种高度的学习兴趣进行阅读，因此，高校的图书馆要加强与学校老师的亲密交流，邀请老师加入到高校图书馆的阅读推广活动中，让老师在课堂上为学生推荐一些具有很高阅读价值和专业性的书籍，引导学生进行有针对性和帮助性的阅读体验中，充分发挥出老师在学生阅读中的引导作用，通过老师参与打破阅读推广的活动中，有助于阅读在学校文化建设中占有一席之地，成为特色校园文化中一道亮丽的风景线。

此外，高校图书馆可以联系高校老师开展关于引导学生阅读的讲座，让学生之间对阅读进行交流，互相推荐优秀书籍或是互相谈谈自己在阅读中的收获和体验，同时，老师可以利用自己的阅读经验向学生进行阅读上的帮助，解决学生在阅读过程中所遇到的问题，答疑解惑，从而激发学生对阅读的兴趣，鼓励学生通过深入阅读的方式充实自己的头脑，使高校图书馆的阅读推广成为学生与学生、学生与老师、老师与老师之间的交流互动的话题。

5.建立起专业的学科服务人才队伍

现如今，很多高校的阅读推广活动都只是停留在短期阶段，这种活动虽然并不是刚刚兴起，但是很多高校并没有建立起专业的学科服务团队，只是在进行活动时，通过临时组建的形式来完成活动，这就使得活动的专业性不够强，没有固定的团队，就无法建立起系统的管理制度和专业化的培训，导致图书馆的专业服务质量不高。因此，高校图书馆应该设立专业服务部门，将阅读推广作为一种长期性的活动，建立起完善的系统的管理体系，利用学科服务部门，对学生的阅读需求和阅读习惯进行深入的分析探究，积极为学生提供优质的学科服务，用专业的知识和优秀的团队打造出最优质的服务，实现阅读推广和学科服务的长期运行机制，制定长久的活动计划，为全校师生打造出优良的学习环境[6]。通过自身不断完善，保持工作服务的热情，为学科馆员做定期的培训，提高其专业素养和文化素养，培养一支专业化的人才队伍，吸引更多的学生走进图书馆，走进阅读的世界中，养成良好的阅读习惯，丰富学生的知识储备量，丰富学生的精神世界。

四、结语

总之，对高校图书馆的阅读推广和学科服务的结合管理运营方式，可以使学术活动的内容与形式更加丰富多彩，在帮助学校营造出积极健康舒适的学习氛围的同时，对打造全面阅读、提高国民的阅读水平和文化素养都有着积极作用，这是高校图书馆提高自身服务水平，创新开放性理念的重要举措。高校图书馆的未来需要依靠图书馆对社会的价值意义来决定，依靠图书馆的开放程度和服务水平来决定。因此，通过阅读推广和学科服务相结合的方式，充分调动起读者的阅讀兴趣，为图书馆事业融入了新鲜血液，更为教育事业做贡献。

参考文献：

[1]李宇佳.学术新媒体信息服务模式与服务质量评价研究[D].吉林大学，2017.

[2]赵蓉.高校图书馆学科服务系统最佳案例设计[J].文教资料，2016，16：65-67.

[3]张佳.谈艺术院校图书馆读者服务工作的特色——以山东艺术学院图书馆为例[J].文教资料，2016，32：59-61.

[4]胡娟娟，方超.高校图书馆服务创新案例分析——以“第二届全国高校图书馆服务创新案例大赛”获奖案例阐释[J].现代职业教育，2017，10：95-97.

[5]刘洋.实现高校图书馆学科服务信息共享研究[J].课程教育研究，2014，15：27-28.

[6]李宏志.开展深层学科服务，为教学科研助力——浅谈高校图书馆如何开展学科服务[J].学子（教育新理念），2013，08：91.

作者简介：周冉（1987.6-），女，汉族，硕士研究生，助教，研究方向：公共管理、图书馆管理。