许维婕

摘 要 近年来，精益管理一直是贵州中烟的一项重要管理举措。本文结合贵州中烟贵定卷烟厂人力资源管理工作实践，积极探索精益管理思想在人力资源管理方面的应用路径，打造全面、精简、高效、务实的精益人力资源管理体系，全面提升人力资源使用效率，不断激发员工队伍活力和潜能，以更少的资源投入实现管理效能的最大化。

关键词 精益 人力资源管理 应用 路径

一、精益思想的由来

精益思想源于20世纪80年代日本丰田发明的精益生产方式在汽车制造业中的应用，丰田公司通过实行准时化生产，达到了在生产过程中消除浪费、降低成本的目的。目前，精益思想已经慢慢渗透各个领域，被逐渐运用到各行各业。精益思想发展到今天，已不仅是一种生产方式，更是一种管理思想和价值理念。

二、精益人力资源管理的内涵

精益管理源于精益生产，实质上就是准确管理，杜绝任何不准确行为，消除管理过程中的任何浪费现象。精益人力资源管理就是以精益思想作指导，从精益的视角对企业的人力资源进行精细化和准确化管理，最大限度地减少人力资源浪费，提高人才使用效率的一种理念和方法。

三、探索实现精益人力资源管理的路径

（一）转变传统观念

首先，要转变传统的人才管理观念，只有有了正确的认识，才会在工作和实践中自觉贯彻精益思想，才能把企业的人力资源管理精细化、准确化，从而消除人才浪费现象。转变观念，贵定卷烟厂分“两步走”：第一步，先对中层及以上管理人员进行现代精益人力资源管理教育培训，让其领会精益管理思想的精髓和内涵，在日常管理中自觉执行，保障企业人力资源管理的精细化、准确化；第二步，加强对员工的人文关怀，从技能、阅历、知识方面挖掘员工潜能，赋予人才理念新的内涵。近三年来，贵定卷烟厂为技术类、操作类打通了晋升渠道，为此类人才设计了不同的发展途径，促使其发挥个人特长，实现自我价值。

（二）做细、做实基础管理

人力资源管理最重要的基础性工作就是信息资料收集和数据统计分析，只有信息资料收集全面、数据统计分析精准，才能为人力资源管理和领导决策提供准确依据，为精益人力资源管理奠定基础。

比如，在培训工作中，从企业发展战略、部门实际需要、员工技能提升等方面进行分析，制定更利于员工综合素质提升的培训计划；在员工招聘工作中，对需求岗位的岗位职责、任职资格、专业要求等内容进行准确分析，设置更加合理的招聘条件；在绩效考核工作中，对岗位职责、工作目标等内容进行深入分析，科学确定考核指标和标准。

（三）完善激励制度

完善的激励机制是激发员工潜能的关键，运用科学的激励手段是精益人力资源管理的一个重要内容，正确诱导员工的工作动机，使他们在实现组织目标的同时满足自身需要，从而激发其创造欲望和工作热情，进而推动企业发展。

企业通过完善员工绩效考核评价、晋升、奖惩等制度，采取物质激励与精神激励相结合、多层次激励、差别性激励的方式调动员工的工作积极性、主动性。同时，重視考核结果的运用，将考核结果作为调整岗位、升降档次、分配薪酬的重要依据，形成明细的奖惩机制。有效地激励优秀员工更加努力工作，鞭策后进员工向优秀员工看齐，从而促进团队整体素质和效能的提升。

（四）优化组织结构

精益人力资源管理，不仅要从人事工作的角度解决问题，更重要的是要从企业整体结构出发，优化组织结构，完善岗位设置，合理配置人力资源。一方面，实现“扁平化管理”，减少内部组织管理层级，确保信息能在决策层和执行层之间由上至下或由下至上地顺利传递，有助于员工明确工作目标和任务，进而提升管理效能；另一方面，按照用工分配制度改革的要求，切实推进岗位管理，坚持因需设岗，明确岗位职责，理清工作边界，使岗位设置更加符合节约化、规范化的管理需要。

贵定卷烟厂结合队伍建设和人力资源管理的实际情况，持续优化人力资源管理业务流程，有效消除了无价值流程、简单流程，科学建立和完善了工作流程，为人力资源管理提供了基本规则和依据，依靠明晰的流程开展工作。

（五）加强企业文化建设

首先，把“精益管理不仅是一种管理方式，更是一种价值理念”融入企业文化中的价值体系中，在实践中发挥引领作用；其次，思想决定行动，真正的力量来自思想共识，因此，建立符合企业发展需求的企业文化和价值体系，统一员工的思想与企业的价值观，增强员工的归属感和使命感，激发员工的主人翁意识，实现由“要我做好”到“我要做好”的转变，真正激发员工潜。

（六）“信息化”精益人力资源管理

新时代的人力资源管理发展趋势为人力资源信息化，是基于互联网和信息技术的人力资源管理流程化和自动化。信息化手段能使人力资源部门全面、及时、准确地掌握和分析人力资源数据，大幅提高工作效率，帮助HR从事务性劳动中解放出来，为领导者科学决策提供依据，同时还能把经过优化的业务流程在系统中固化。

人力资源管理信息化有助于大幅降低管理成本。比如，员工的部分培训可以利用学习App，员工“在线”随时随地接受培训，即节约了时间又减少了差旅费，降低了培训成本；干部述职考评，可以通过信息系统上传述职报告，进行“在线”评价，省时高效。人力资源信息化有助于提高人力资源管理部门的工作效率和效益，为精益人力资源打下坚实的基础。

（作者单位为贵州中烟贵定卷烟厂）

参考文献

[1] 张启慧.精益管理在人力资源管理中的应用[J].合作经济与科学，2017（20）.

[2] 王黎亚.云南烟草精益人力资源管理研究[J].商场现代化，2016

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