邱立楠 汪莲

【摘 要】 大数据时代高校舆情的特点体现为：复杂性、集群性、多元性和难控性。当前，高校的舆情引导机制、大学生媒介素养、舆情监测机制等方面还存在一定的问题，因此，高校应从三个方面进行舆情的引导，一是培养意见领袖;二是加强师生媒介素养教育;三是建立舆情研判模型。

【关键词】 大数据;高校;舆情引导;对策

随着“大数据”时代的到来，利用数据集合对舆情引导，也备受学界和业界关注。在高校，大学生的生活已经与“互联网+大数据”网络生态环境息息相关、融为一体，高校舆情引导的工作也更为复杂艰难。大数据背景下，高校舆情的引导不能仅仅是自上而下的盲目引导，更需要顺应大数据背景下高校舆情的新特点，对大数据模型抓取获得的舆情信息进行分析和利用，探究适应当代高校舆情特点的引导对策。

一、大数据时代高校舆情的特点

业界认为，大数据是无法在一定时间内用常规软件工具对其内容进行抓取、管理和处理的数据集合。而网络舆情是指“以互联网为载体所表达的公众情绪，究其本质是社会情绪在互联网这个可见载体上的公众表达。”[1]而高校舆情是一种特殊的舆情类型，它是以大学生为舆情主体，实质是大学生社会情绪在媒介上的公共表达。在大数据背景下，对海量信息快捷准确的搜集处理能力，成为引导高校舆情的关键。在大数据背景下，高校舆情呈现出以下新的特点：

1、舆情事件的复杂性