张士华

中图分类号：F724 文献标识码：A

内容摘要：本文从“互联网+”视角，构建了电子商务企业可持续发展的体系结构，从政策导向、市场文化和组织结构三个方面分析了企业感知市场信息的能力。企业可以通过信息和资源整合，实现企业的跨部门协同发展，通过产品技术创新和营销创新可以赢得市场，使企业具有持续的竞争优势。

关键词：“互联网+” 市场感知 跨部门协同 可持续发展

“互联网+”和电子商务概述

“互联网+”概念的提出，最早源于产业界。2012年，易观国际董事长于洋率先提出“互联网+”的理念。他认为，“互联网+”可望成为行业发展的新方向，应将传统的产品和服务融于互联网中，由此得到改造和创新；2013年，腾讯公司总裁马化腾认为，“互联网+”作为互联网发展的新动向，应通过“生态协同式”产业创新，带动产品创新、技术创新和模式创新；2015年，清华大学孟庆国教授在《创新2.0十大热点》中指出，借助于互联网络，实现数据的高速传输和共享，有利于推进信息资源整合和企业创新发展；2015年7月，国务院发布《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，旨在推动互联网向电子商务、创新创业、协同制造、现代农业、智慧能源、高效物流等领域拓展，增强各行业创新能力，提升产业和实体经济竞争力。综上，“互联网+”关键点在于催生经济新形态，推动技术进步，促进组织变革，对经济社会发展产生重大和全局性影响。

电子商务是借助于计算机网络互联，实现交易过程的电子化和网络化，其实质是通过互联网去创造和变革商业关系、创新和发展业务能力（吴清烈，2016）。……