林丽

【摘要】随着互联网的兴起，现阶段经济发展模式已经发生了根本性转变。在此背景下，各种类型的共享经济及其运营企业蓬勃发展。然而，传统企业管理模式很难在共享经济体系中发挥应有的作用，共享经济企业亟待对现有的管理体系进行有效创新，以增加企业的核心竞争力。

【关键词】共享经济 互联网企业 管理模式 【中图分类号】F27 【文献标识码】A

在互联网，尤其是移动互联网高度发达的今天，共享经济商业模式开始出现，其核心特征是企业投入或通过二级细分等方式形成有效的资源共享，而使用者仅需要付出较少的代价便可以享受共享资源带来的便捷。从现阶段共享经济的运行模式来看，共享经济运行单位以互联网企业为主，以社会广泛参与为核心。在整合社会资源的过程中，其需要完成对企业自身的管理模式变更，以适应新领域与新市场的挑战。然而，从共享经济企业现阶段的管理模式来看，更多以传统模式为核心，互联网特征不明显、网络化管理指导性不强等问题屡见不鲜。尤其值得注意的是，共享经济管理内涵更应向客户管理领域渗透，而此领域内容也正是后续管理创新的核心。

共享经济的主要特征

所谓共享经济，主要是指利用互联网平台对社会资源进行充分的联合，并在用户与提供方之间搭建有效桥梁的经济模式。其具体特征表现如下。

第一，资源的广泛性。从共享经济的定义及组织模式中不难看出，由于对社会资源的有效整合，其资源的来源较为广泛。……