沈岚　许艳艳

摘要：刚性管理强调外在的规范，而柔性管理注重内在的激发。近年来，高校改革的力度不断增加，传统的教学管理模式已经不能适应现代化教育发展的需要。高校必须寻求新的教学管理模式来提高师生的积极性。柔性管理模式恰好弥补了刚性管理的人性化缺失，能够凸显以人为本的管理特征，有利于提升高校的教学质量和人才培养水平。

关键词：高校 教学管理 柔性管理模式 运用

随着我国高校规模的不断扩大，高校教学管理的压力也越来越大，除了需要一套规范有效的规章制度进行刚性管理以外，还需要引入以人为本的柔性管理模式来提高教学管理的质量。

一、柔性管理模式的内涵

柔性管理模式提倡以人为中心，注重关注人的心理和行为特征，维护个人的人格尊严，是一种充分尊重人的个性化发展的分权化管理方式。柔性管理能提高人的积极性、归属感和凝聚力，激发人的主体能动性，从而提升组织机构的管理效益。柔性管理模式的特征主要体现在两方面：一是尊重个性化，柔性管理模式承认个人在情感、智力、生理以及背景等方面的差异，尊重人的个性需求和爱好，能够满足人的个性化发展。在柔性管理模式下，个人的创造力和实践能力也会得到提升，进而能够提高工作效率，为组织带来效益；二是具有激励性，马斯洛将人的需求作了不同层次的划分，其中尊重和自我实现属于现代人追求的主要目标，也是人工作生活中的主要激励因素。……