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体验与共鸣:大数据时代场景营销模式研究

2016-12-19武晓丽

今传媒 2016年11期
关键词:体验

武晓丽

摘 要:移动互联网媒体的快速迭代带来了场景营销的全新广告信息传播模式,本文从场景营销的概念界定及特点、广告信息的场景化构建、广告信息场景化传播面临的问题思考三个方面阐释了大数据时代场景营销这种全新的广告信息传播模式。围绕场景营销在提升顾客消费体验、从而引起消费者共鸣这个核心问题展开,从应用范式的角度对广告信息的场景传播进行分析。

关键词:场景营销;大数据时代;体验;共鸣;移动互联网

中图分类号:G206 文献标识码:A 文章编号:1672-8122(2016)11-0078-02

一、场景营销的概念界定及特点

1.场景营销的概念界定。场景营销不同于传统的营销方式,是基于互联网媒体的数字化营销。传统的营销传播是线性传播的模式,是扁平化的二维世界,进入移动互联网的时代,O2O的传播模式连接了线下和线上的沟通,信息的传播与现实世界连接起来,构成三维的立体化的消费体验空间。场景营销是基于消费者所处的具体情境和时间,通过与消费者的具体互动而展开的营销活动。对于场景传播的概念,笔者较为推崇彭兰教授在《场景:移动时代媒体的新要素》中提到的,场景传播就是对情境的感知和对有价值信息的适配。对情境的感知体现在对时间和空间两个维度感知。时间维度的场景,以春晚微信“摇一摇”为典型案例。空间维度的场景,基于LBS技术,通过智能手机等移动传感器,获知消费者的地理位置,对消费者进行附近的美食、娱乐、住宿等有价值的信息推荐。……

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