黄锋

摘 要：随着经济建设和市场主义体系的建立，我国的物业管理业迅速发展，房地产业的火爆也推动了物业管理业的发展，如何在激烈的市场竞争中发挥自身的优势，需要结合现实情况，控制物业管理成本，最大程度提高投资收益，促进物业管理的发展。

关键词：物业管理；成本控制；有效途径

物业管理成本成为物业企业相互竞争的重要方面，我国的物业企业数量众多，如何在同类竞争中凸显优势，降低物业管理成本成为物业企业提升核心竞争力的重要举措。物业管理涉及面较广，无形中增加了物业管理成本控制的难度，本文通过分析当前物业管理成本控制中存在的问题，讨论合科学合理的措施进行物业管理成本的有效控制，促进物业管理事业的发展。

一、当前物业管理成本控制中存在的问题

（一）物业企业的组织成本过高

物业管理成本涵盖的方面较为广泛，有社区工作设备的运转、维修和保养费用、社区工作人员的薪酬及福利、社区进行日常活动的支出费用、物业管理企业的税费以及固定资产的折旧费等。我国现阶段进行物业管理的单位形式主要为企业，企业在物业管理活动中较为灵活，能够平衡人和资源的关系，但是因为物业企业的自身组织机构和运转条件的限制，无形中增加了物业企业的组织成本。物业管理成本既包括静态的组织成本又包括动态的组织成本，我国的物业企业的组织结混乱，管理层次不明确，无法保证管理层的决策有效执行，产生管理层与物业基层的脱节，无形中增加了组织成本，严重影响物业管理水平的提升[1]。……