孙孝东

【摘 要】 本文分析了新环境的特点及表现，阐述了新环境下做好医院思想政治工作的必要性，提出了医院思想政治工作的创新策略。在内容方面创新：要确保职工树立为人民服务的宗旨、树立主动创新意识、树立人性化意识、树立责任意识。在途径创新方面：要加强主体的及时学习、不断优化传播方式、坚持医院信息公开、做到思想政治工作规范化。

【关键词】 新环境；医院；思想政治工作；创新策略

社会的发展主要表现于经济的进步，而经济的进步大部分要归功于科技的日新月异。21世纪已经进入了科技的时代，生活处处都渗透着科技的身影。科技的进步与医疗市场的形成使得医院的工作面临着新的挑战，职工思想的积极健康一直都是医院发展的重要保障，因此，在新的大环境下，对医院思想政治工作的创新非常有必要。

一、新环境的体现

当前医院处于的环境变化主要来源于两个方面——科技的发展应用和医疗市场的形成。

1、科技环境

科技的进步带来最明显的就是工具的改变，包括医院建筑设施、医疗装备、以及沟通设施。以前的医院设施落后，很多疾病由于设施的限制而无法得到诊断和治疗，现如今科技带来的先进设备，很大程度上解决了这个难题，虽然还有的疾病不能医治，但在科技迅猛发展的今天，相信在不久的将来也会得以实现。

而科技带给人类最大的变化可能就是沟通方式的改变。互联网的形成，打破了远距离人们不能交流的壁障，给人们的生活和工作都带来了方便。于医院来说，信息的交流和技术的沟通可以在短时间内得以实现，这种方便在很大程度上使患者得益，如，中了蛇毒的人，或许附近的医院没有血清，此时经由互联网，医院可以立刻联系其他的医院获得血清而使患者得救。还有一方面就是多媒体的出现不仅使患者受益而且很大程度上节省了医院的时间。学术交流可以使用PPT，使医生清楚的了解案例；档案联网归档，安全准确省时间，这都是科技带来的新的改变。

但科技发展也带来了不好的影响，信息的快速流通，可能放大一些问题，如近几年频繁发生的医闹问题，就是信息传播的快速和盲目性造成的。

2、医疗市场环境

得益于国家的政策和人民思想的发展进步，医疗市场已经形成，医院的运行虽然更加合理化，但也面临着医生多注重利益、恶性竞争、医德丧失等问题。

二、新环境下做好医院思想政治工作的必要性

新环境带来了便利的同时也带来了压力和问题。思想是主导人们行为的高级指挥棒，一个正确的健康的思想是指导一个个体或群体的灯塔。因此，保证思想政治工作的健康稳定刻不容缓。但在新环境下，人们的价值观念和思想意识已经发生了悄然的变化，这些变化不完全是好的，还存在着一些消极的转变，因此，为了医院体系的健康发展，医院思想政治工作的创新必不可少。

三、医院思想政治工作的创新策略

1、内容创新

（1）树立为人民服务的宗旨。医院本就是救死扶伤的场所，是由于人民的需要而建成，其服务对象是人民，因此，为人民服务必须是每一个医疗工作人员首先要树立的意识。服务意识要求工作人员尽职尽责，认真耐心得做好自己的本职工作，变被动服务为主动服务，真正做到为群众所想，做好一个服务者的角色。

（2）树立主动创新意识。在新的环境下已经出现了新的问题，新的挑战，原来的解决方式已经不适合现在出现的问题。一味的固步不前，不但解决不了问题，还会加重问题的严重程度。因此，必须树立主动创新的意识，结合出现的新科技，找到适合解决问题的方式。但同时，创新不是打破原来的一切，对于以前正确的被实践验证过的经验，不能抛弃，要加以继承，与创新的方式相结合，使得问题的解决更加快捷方便。

（3）树立人性化意识。新环境下，医院职工的物质需求和精神需求都发生了新的变化。医院的工作人员大多都是高学历人群，他们具有更强的理解能力和精神追求。他们的物质需求得到一定的满足之后，更加追求的是尊重、理解和舒适的工作环境等，因此，要树立人性化的意识，在满足职工物质需求的同时，更多的关注他们的精神世界，从朋友的角度去理解他们的需求，而不是将他们当做一件冰冷的机器。毕竟每个人都是独立的，有差异，有情感，有思想的个体。

（4）树立责任意识。医院的运行虽然也是以金钱交易为基础，但是医院不比商场，人们在商场买东西，如果买了损坏的错误的商品，可能损失的仅仅是金钱等身外之物，但如果在医院买的是假药，损失的可能就是宝贵的生命。因此，医院职工要树立责任意识，明白身上的重担，不能辜负患者对医生的信任。因为患者在疾病面前只能去信任医生，所以树立责任意识至关重要。

2、途径创新

（1）加强主体的及时学习。思想政治工作的主体应该积极主动及时地更新自己的观念和知识内容，要提前去适应新的变化，并保证所学的知识和所更新的观点想法的正确性。只有传播者的新颖准确，才能保证被传播者的正确接受。

（2）不断优化传播方式。科技发展带来的新媒体出现不仅适用于医生的医疗工作，同时也适用于思想政治工作的传播学习，以往的思想教育可能只是召开会议，大家坐在一起听报告等，这种形式有效果，但对于现在的信息社会已经收效甚微。如今人们已经习惯各种高科技的通讯设备，对光和影，以及信息的接受和理解能力已经增强。原来的传播方式已经不适合现在人们的需要，因此，要想更好的进行传播，带来更好的效果，一定要重视利用多媒体。如看电影、听音乐，以及组织实践活动都是可选的方式。

（3）坚持医院信息公开。现在信息的传播十分迅速，而且每个网民都拥有了发言权，网民群体的崛起使得社会各行业都受到了影响。同时微博、贴吧、论坛、天涯的出现也为网民提供了“根据地”，而且，现如今人们的自我保护意识已经提高，所以对于人们能接受到的信息，要保证及时和准确性。这就要求医院的信息要做到适时的合理的公开。由于网络信息传播的快速性和盲目性，所以信息的及时性和准确性就必须得到保障。现在频繁出现的医闹问题，不仅仅是对医院造成了不良影响，而是已经威胁到了医务人员的人身安全。

（4）做到思想政治工作规范化。很多医院只注重利益，对思想政治工作都是应付态度，不规范不专业。因此，在深刻认识思想政治工作必要性的前提下，也应该使其更加完善更加专业。比如评优机制的建立和赏罚制度相结合等都是可以考虑的。

总之，医院思想政治工作的创新不仅有利于医院工作的正常运行，也更加保障了群众的生命安全和利益，维护了医务人员在群众心目中的形象。

【参考文献】

[1] 魏娜.新时期医院思想政治工作探析[D].河北师范大学，2011.

[2] 张萍.新医改背景下医护人员思想政治教育工作研究[D].中北大学，2014.

[3] 刁国锋.医院思想政治工作存在问题及对策[J].东方企业文化，2014.14.9-10.