刘洋

摘 要 近些年，随着电子商务的迅猛发展，快捷低价的网上购物方式越来越受到中国网民的欢迎。然而在发展的过程中，物流配送成为众多电商企业发展的瓶颈。文章首先对电子商务物流进行了理论分析，阐述了我国电子商务物流的主要模式。随后，详细阐述了天猫、京东、凡客的物流发展过程以及它们是如何选择物流模式为自己的公司战略服务的。

关键词 电子商务物流 天猫 京东 凡客 模式 选择

一、B2C电子商务不同物流模式的比较分析

（一）自营物流

自营物流即自建物流配送体系。电子商务企业通过在网民密集区建立仓储中心和配送点，为消费者提供配送服务。

自营物流的优点：自建物流体系，可以提升企业的系统化程度，使企业对物流有较强的控制力，同时可以提高客户满意度。

自营物流的缺点：投资成本过大，对企业的资金、管理能力等有很高的要求。

（二）第三方物流

第三方物流是指将自己的主要精力用于企业主营业务的经营，而将不太重要的物流业务以合同的方式委托给专业物流服务企业的一种经营方式。

第三方物流的优点：企业降低了人力、物力等成本，同时专注于自身的主营业务，提高企业的核心竞争力。

第三方物流的缺点：企业无法参与到物流当中，受制于第三方物流，降低了企业的物流服务水平以及客户满意度。

（三）混合物流

混合物流模式是指电商企业将部分核心的物流业务掌握在自己手中，而将自己企业不擅长或者没有能力达到的不太重要的物流业务承包给其他物流企业的一种混合经营方式。……